Kundisch, D., &; Steck, W. (2002). Trust and Switching Costs in the Financial Services Industry. In N. Mastoriakis &; V. Mladenov (Eds.), Recent Advances in Computers, Computing and Communications (pp. 92–97). Athen, Greece.
LibreCat: /record/6008

Kundisch, D. (2002). Building Trust - The Most Important CRM Strategy? In 3rd World Congress on the Management of Electronic Commerce. Hamilton, Canada.
LibreCat: /record/6009

Beran, J., &; Feng, Y. (2002). SEMIFAR models—a semiparametric approach to modelling trends, long-range dependence and nonstationarity. Computational Statistics &; Data Analysis, 40(2), 393–419.https://doi.org/10.1016/s0167-9473(02)00007-5 
LibreCat: /record/4617
DOI: 10.1016/s0167-9473(02)00007-5

Beran, J., &; Feng, Y. (2002). Iterative Plug-In Algorithms for SEMIFAR Models—Definition, Convergence, and Asymptotic Properties. Journal of Computational and Graphical Statistics, 11(3), 690–713.https://doi.org/10.1198/106186002420 
LibreCat: /record/4620
DOI: 10.1198/106186002420

Heiler, S., &; Feng, Y. (2002). Data-driven decomposition of seasonal time series. Journal of Statistical Planning and Inference, 91(2), 351–363.https://doi.org/10.1016/s0378-3758(00)00187-7 
LibreCat: /record/4621
DOI: 10.1016/s0378-3758(00)00187-7

Beran, J., Feng, Y., Ghosh, S., &; Sibbertsen, P. (2002). On robust local polynomial estimation with long-memory errors. International Journal of Forecasting, 18(2), 227–241.https://doi.org/10.1016/s0169-2070(01)00155-8 
LibreCat: /record/4623
DOI: 10.1016/s0169-2070(01)00155-8

Beran, J., &; Feng, Y. (2002). Local polynomial fitting with long-memory, short-memory and antipersistent errors. The Annals of the Institute of Statistical Mathematics, 54(2), 291–311.
LibreCat: /record/4635

Heiler, S., &; Feng, Y. (2002). Data-driven decomposition of seasonal time series. Journal of Statistical Planning and Inference, 91(2), 351–363.https://doi.org/10.1016/s0378-3758(00)00187-7 
LibreCat: /record/4637
DOI: 10.1016/s0378-3758(00)00187-7

Beran, J., &; Feng, Y. (2002). Recent developments in non- and semiparametric models with fractional time series errors.
LibreCat: /record/4661

Clark, D., &; Fahr, R. (2002). Transferability, mobility and youth training in Germany and Britain: A simple theoretical analysis. KONJUNKTURPOLITIK-BERLIN-, (3/4), 235--255.
LibreCat: /record/4893

Eggert, A. (2002). Der Einfluss elektronischer Medien auf Geschäftsbeziehungen: Eine empirische Studie am Beispiel des Electronic Banking. Marketing ZFP, 24(3), 195–206.https://doi.org/10.15358/0344-1369-2002-3-195 
LibreCat: /record/4899
DOI: 10.15358/0344-1369-2002-3-195

Eggert, A., &; Ulaga, W. (2002). Customer perceived value: a substitute for satisfaction in business markets? Journal of Business &; Industrial Marketing, 17(2/3), 107–118.https://doi.org/10.1108/08858620210419754 
LibreCat: /record/4901
DOI: 10.1108/08858620210419754

Bliemel, F., Eggert, A., &; Fassott, G. (Eds.). (2002). Proceedings of the 10th International Colloquium in Relationship Marketing.
LibreCat: /record/4931

Eggert, A., &; Fassott, G. (Eds.). (2002). eCRM – Electronic Customer Relationship Manage¬ment: Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter.
LibreCat: /record/4936

Kremer, H.-H. (Ed.). (2002). Offene webbasierte Lernumgebungen - E-Learning in der beruflichen Rehabilitation. Paderborn.
LibreCat: /record/7314

Dilger, B., &; Kremer, H.-H. (2002). Lernfeldkonzeption und schulisches Wissensmanagement. In R. Bader &; P. F. E. Sloane (Eds.), Bildungsmanagement im Lernfeldkonzept - curriculare und organisatorische Gestaltung (pp. 147–164).
LibreCat: /record/7436

Gramlinger, F., &; Kremer, H.-H. (2002). Neues Lernen in vernetzten Lernumgebungen. In T. Tramm (Ed.), Perspektiven der kaufmännischen Berufsbildung. Entwicklungen im Spannungsfeld globalen Denkens und lokalen Handelns (pp. 55–66). Bielefeld: Bertelsmann.
LibreCat: /record/7440

Kremer, H.-H. (2002). Nachwuchsgewinnung unter Beachtung des Medienverhaltens von Jugendlichen. Handwerk Magazin, (2), IV–VI.
LibreCat: /record/7442

Dilger, B., Hertle, E.-M., &; Kremer, H.-H. (2002). Medienverhalten von Jugendlichen - Neue Anforderungen und Potenziale für Lehren und Lernen. Kölner Zeitschrift für Wirtschaft und Pädagogik, (32), 49–72.
LibreCat: /record/7444

Kremer, H.-H. (2002). Offene webbasierte Lernumgebungen. Zur Notwendigkeit vernetzter Lehr- und Lernumgebungen. bwp@ Ausgabe Nr. 2.
LibreCat: /record/7446