Steinhoff L. Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus – Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse. Springer Gabler; 2014. doi:10.1007/978-3-658-06357-3

Eggert A, Garnefeld I, Steinhoff L. How Profound Is the Allure of Endowed Status in Hierarchical Loyalty Programs? In: Geyer-Schulz A, Meyer-Waarden L, eds. Customer &; Service Systems, Special Issue: Customer Empowerment, 1 (1). KIT Scientific Publishing; 2014:31-36. doi:10.5445/KSP/1000038784/04

Steinhoff L, Palmatier RW. Three Perspectives for Making Loyalty Programs More Effective. In: Geyer-Schulz A, Meyer-Waarden L, eds. Customer &; Service Systems, Special Issue: Customer Empowerment, 1 (1). KIT Scientific Publishing; 2014:147-152. doi:10.5445/KSP/1000038784/16

Henderson CM, Steinhoff L, Palmatier RW. Consequences of Customer Engagement: How Customer Engagement Alters the Effects of Habit-, Dependence-, and Relationship-Based Intrinsic Loyalty, Marketing Science Institute (MSI) Working Paper Series.; 2014:14-121.

Kortebusch P. Zur Attraktivität von Advance Tax Rulings (ATRs) und Advance Pricing Agreements (APAs) für Investoren und Steuerbehörden: The Attractiveness of Advance Tax Rulings (ATRs) and Advance Pricing Agreements(APAs) for Investors and Tax Authorities, Synopse zur Dissertation.; 2014.

Schneider J. AGnovel and Other Graphic Novels like Twilight.; 2014.

Brahm T, Jenert T. Wissenschafts-Praxis-Kooperation in designbasierter Forschung: Im Spannungsfeld zwischen wissenschaftlicher Gültigkeit und praktischer Relevanz. Zeitschrift für Berufs-und Wirtschaftspädagogik-Beihefte (ZBW-B). 2014;(Band 27):45-62.

Brahm T, Jenert T, Wagner D. Nicht für alle gleich: subjektive Wahrnehmungen des Übergangs Schule-Hochschule. Zeitschrift für Hochschulentwicklung. 2014;9(5):63-82.

Bartlitz D. Die Verjährung des Anspruchs auf Rückerstattung des Bearbeitungsentgelts. Zeitschrift für Bankrecht und Bankwirtschaft (ZBB). 2014;(4).

Bartlitz D, Hoffmann J. Zeitenwende: Aufklärungspflicht auch über Innenprovisionen. Zeitschrift für Wirtschaftsrecht (ZIP). 2014;(32).

Bartlitz D. Der philosophisch argumentierende Jurist - Versuch einer philosophischen Deutung der Irrtumskategorien des römischen Kaufrechts. Journal on European History of Law (JEHL). 2014;(1):31-38.

Bartlitz D. Sanktionen bei mangelnder Bonitätsprüfung durch den Kreditgeber bei Verbraucherkrediten. Anmerkung zu EuGH, Urt. v. 27.03.2014 - C-565/12. Neue Juristische Wochenschrift (NJW). 2014;(27):1944-1945.

Bartlitz D, Hoffmann J. Erläuterungs- und Bonitätsprüfungspflicht im Verbraucherkreditrecht. Wertpapier-Mitteilungen (WM). 2014;(49):2297-2304.

Brangewitz S, Gamp J-P. Asymmetric Nash bargaining solutions and competitive payoffs. Economics Letters. 2013;121(2):224-227. doi:10.1016/j.econlet.2013.08.013

Kundisch D. Good Practice Methoden: Klicker Fragen.; 2013:84-87.

Kundisch D. Direkte Rückmeldung erwünscht. Vol 4.; 2013:296-297.

Gries T, Bilkic N, Carerras Painter B. Unsustainable Sovereign Debt - Is the Euro Crisis only the Tip of the Iceberg? International Economics and Economic Policy. 2013;10(1):1-45. doi:10.1007/s10368-013-0230-2

Gries T. Global Asymmetries and their Implications for Climate and Industrial Policies, in: Pathways to Industrialization in the Twenty-First Century - New Challenges and Emerging Paradigms. Oxford University Press. 2013;ch. 11:293-323. doi:10.1093/acprof:oso/9780199667857.001.0001

Gries T, Meierrieks D. Do banking crises cause terrorism? Economics Letters . 2013;119(3):321-324. doi:10.1016/j.econlet.2013.03.009

Gries T, Meierrieks Da. Causality Between Terrorism and Economic Growth. Journal of Peace Research. 2013;50(1):91-104. doi:10.1177/0022343312445650

Klaas A, Laroque C, Renken H, Dangelmaier W. Simulation Aided, Self-Adapting Knowledge Based Control of Material Handling Systems. In: Proceedings of the 2013 Winter Simulation Conference. ; 2013.

Dangelmaier W, Klaas A. Collective generation of subjective situations / measures for online control in transport and storage systems. Published online 2013:37-49.

Dangelmaier W, Laroque C, Klaas A. Simulation in Production and Logistics 2013. In: Proceedings 15th ASIM Conference Simulation in Production and Logistics. Vol 316. Publication series of the Heinz Nixdorf Institute, Paderborn. Heinz Nixdorf Institute; 2013.

Renken H, Dangelmaier W. Improving Flow-Based Modeling of Enterprise Systems and Modeling of Custom Warehouse Systems in d<sup>3</sup>fact. In: Proceedings of the 3rd International Conference on Simulation and Modeling Methodologies, Technologies and Applications. INSTICC PRESS; 2013:94-101.

Dangelmaier W, Kaganova E. Evaluation of affinely adjustable robust counterpart for the CLSP. In: ; 2013.

Klaas A, Streit D, Schilling M, Dangelmaier W. Proactive Self-Adaptation of a Flexible Simulation Based Control System Using Forecasting. In: Proceedings of the 11th IFAC Workshop on Intelligent Manufacturing Systems. ; 2013.

Hassan B,  Klaas  Alexander, Wassmann H, Grafe M. Kaskadierte Simulationen und Visualisierungen f\'22ur die Analyse mechatronischer Systeme in umfangreichen Transportszenarien. In: Vol 311. Heinz Nixdorf Institut, Universit\'22at Paderborn; 2013:159-176.

Hartmann P. A Contribution to the Anticipation and Regulation of Behavior in Cognitive Mechatronic Systems in Long-Term Planning and Execution.; 2013.

Pater J-P,  Laroque  Christoph , Dangelmaier W, Becker R. Determination of safety requirements  "a nden regarding future delivery reliability in compliance with capital commitment restrictions by means of simulation-based optimization. In: ; 2013.

Dangelmaier W,  Laroque C. Current challenges in process simulation - sketch of a solution approach based on model-driven software development. In: Friedewald, A A, L  "o dding  H, eds. Production in Germany - Competitiveness in the 21st Century. GITO-Verlag; 2013.

Betz S. Operative Handlungsempfehlungen für eine kostenorientierte Instandhaltungsplanung. In: Betz S, ed. Industrielles Controlling - Planung, Steuerung und Kontrolle von Beschaffung, Produktion und Logistik. Hamburg; 2013:87-116.

Betz S. Innovationsrisikomanagement bei unsicheren Cash-Flow-Prognosen. In: Betz S, ed. Industrielles Controlling - Planung, Steuerung und Kontrolle von Beschaffung, Produktion und Logistik. Hamburg; 2013:147-178.

Betz S. Integration von Instandhaltungskosten in das Innovationsrisikomanagement. In: Seicht G, ed. Jahrbuch für Controlling und Rechnungswesen. Wien; 2013:595-618.

Kundisch D, Mutter T, Wegmann N. Entscheidungsunterstützung für szenarium-basierte Risikobewertungen. KoR - Zeitschrift für internationale und kapitalmarktorientierte Rechnungslegung. 2013;11:543-550.

Kundisch D, Magenheim J, Beutner M, Herrmann P, Reinhardt W, Zoyke A. Classroom Response Systems. Informatik-Spektrum. 2013;36(4):389-393.

Betz S, ed. Industrielles Controlling - Planung, Steuerung Und Kontrolle von Beschaffung, Produktion Und Logistik. Hamburg; 2013.

Becker J, Beverungen D, Breuker D, Dietrich H-A, Peter Rauer H. Performance Benchmarking for Designing Interaction Routines --- Managing Trade-offs in Service Co-creation with the Data Envelopment Analysis. In: Proceedings of the European Research Conference on Information Systems (ECIS) 2013. Utrecht, Netherlands; 2013:Paper 185.

Beverungen D. On the Design of IT Artifacts and the Emergence of Business Processes as Organizational Routines. In: Proceedings of the 34th International Conference on Information Systems (ICIS). Milan, Italy; 2013.

Dillon S, Deakins E, Beverungen D, Kohlborn T, Hofmann S, Räckers M. Local e-Government Transformation --- An International Comparison. In: WEBIST. Aachen, Germany; 2013:361--367.

Hofmann S, Räckers M, Beverungen D, Becker J. Old Blunders in New Media? How Local Governments Communicate with Citizens in Online Social Networks. In: Proceedings of the 46$^th$ Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS-46). Maui, Hawaii; 2013.

Malsbender A, Beverungen D, Voigt M, Becker J. Capitalizing on Social Media Analysis --- Insights from an Online Review on Business Models. In: Proceedings of the Americas Conference on Information Systems (AMC). Chicago, IL, USA; 2013.

Malsbender A, Recker J, Kohlborn T, Beverungen D, Tanwer S. Much Ado about Nothing? Tracing the Progress of Innovations Borne on Enterprise Social Network Sites. In: Proceedings of the 34th International Conference on Information Systems (ICIS). Milan, Italy; 2013.

Malsbender A, Voigt M, Beverungen D, Rosemann M. Digital Social Signal Processing --- Theoretical Underpinning and Research Agenda. In: Proceedings of the Pacific Asia Conference on Information Systems (PACIS). Jeju Island, Korea; 2013:1--12.

Plattfaut R, Kohlborn T, Hofmann S, et al. Unravelling (E-)Government Channel Selection: A Quantitative Analysis of Individual Customer Preferences in Germany and Australia. In: Proceedings of the 46th Hawaii International Conference on System Sciences. Maui, Hawaii, USA; 2013:1983--1991. doi:10.1109/HICSS.2013.585

Becker J, Beverungen D, Breuker D, Dietrich H-A, Peter Rauer H. Guidelines for Reporting Productivity Studies: A Review of the Reproducibility of DEA in the Service Sector. International Journal of Services and Operations Management. 2013;(3):407--425. doi:10.1504/IJSOM.2013.056796

Becker J, Beverungen D, Knackstedt R, Matzner M, Müller O, Pöppelbuß J. Bridging the Gap Between Manufacturing and Service Through IT-Based Boundary Objects. IEEE Transactions on Engineering Management. 2013;(3):468--482. doi:10.1109/TEM.2012.2214770

Becker J, Beverungen D, Knackstedt R, Matzner M, Müller O, Pöppelbuß J. Designing Interaction Routines in Service Networks: A Modularity and Social Construction-Based Approach. Scandinavian Journal of Information Systems. 2013;(1):37--68.

Beverungen D, Eggert M, Voigt M, Rosemann M. Augmenting Analytical CRM Strategies with Social BI. International Journal of Business Intelligence Research (IJBIR). 2013;(3):32--49. doi:10.4018/ijbir.2013070103

Hofmann S, Beverungen D, Räckers M, Becker J. What Makes Local Governments’ Online Communications Successful? Insights from a Multi-Method Analysis of Facebook. Government Information Quarterly. 2013;(4):387--396. doi:10.1016/j.giq.2013.05.013

Plattfaut R, Hofmann S, Kohlborn T, et al. Verwaltungsdienstleistungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Von mobilen Bürgerdiensten zu E-Government? eGovernment Review. 2013:14--15.

Dimant E, Krieger T, Redlin M. A Crook Is a Crook  But Is He Still a Crook Abroad? - On the Effect of Immigration on Destination-Country Corruption. Vol 2013-14. Paderborn University, CIE Center for International Economics; 2013.

Dimant E, Krieger T, Redlin M. A Crook Is a Crook ... but Is He Still a Crook Abroad? On the Effect of Immigration on Destination-Country Corruption. Vol 2013-03. Wilfried-Guth-Stiftungsprofessur für Ordnungs- und Wettbewerbspolitik, Universität Freiburg; 2013.

John T, Kundisch D. Business Model Representations: A Cross-Disciplinary Review of the Pragmatic, Semantic and Syntactic Foundations of Existing Approaches. In: Pre-ECIS Workshop on the Digitization in Business Models and Entrepreneurship (DiBME). ; 2013.

Mutter T. Do Non-Monetary Incentive Systems Matter? Evidence From the Restructuring of a Non-Monetary Incentive System in an Online Community. In: Proceedings of the 21st European Conference on Information Systems (ECIS). ; 2013.

John T, Weskamp C, Kundisch D, Suhl L. Towards an Agile Simulation-based Method for Creating, Evaluating and Selecting Business Models. In: Pre-ECIS Workshop on the Digitization in Business Models and Entrepreneurship (DiBME). ; 2013.

Kundisch D, Herrmann P, Whittaker M, et al. Designing a Web-Based Classroom Response System. In: Proceedings of the Design Science Research in Information Systems and Technologies 2013 (DESRIST). Vol 7939. Lecture Notes in Computer Science (LNCS). Springer; 2013.

Herrmann P, Kundisch D, Rahman M. Does it Pay Off to Bid Aggressively? An Empirical Study. In: Proceedings of the 46th Hawaii International Conference on System Sciences (HICCS). Vol 46. ; 2013:3962-3971.

Oertel S, Thommes K, Walgenbach P. Born in the GDR: Imprinting, Structural Inertia and the Survival Chances of Organizations. In: Atinc G, ed. Academy of Management Annual Meeting Proceedings. ; 2013. doi:10.5465/ambpp.2013.11642abstract

Schlueter T, Sievers S. Determinants of market beta: the impacts of firm-specific accounting figures and market conditions. Review of Quantitative Finance and Accounting (VHB-JOURQUAL 3 Ranking B). 2013;(3):535-570. doi:10.1007/s11156-013-0352-1

Sureth-Sloane C. Mehr Theorie wagen: Eine neue Ausbildung für die Praxis? WiSt - Wirtschaftswissenschaftliches Studium. 2013;42(5):257-260. doi:10.15358/0340-1650_2013_5_257

Eggert A, Thiesbrummel C, Deutscher C. Can service innovations substitute or complement product innovations? The case of German industrial firms. In: Proceedings of the 20th International Product Development Management Conference. ; 2013.

Eggert A, Ulaga W, Steiner M, Backhaus K. Increasing Customers’ Willingness to Pay for Hybrid Offerings: The Impact of Price Presentation Formats. In: Proceedings of the 42nd European Marketing Academy (EMAC) Conference. ; 2013.

Garnefeld I, Münkhoff E, Raum K. Threat and normative appeals to reduce product returns in online retailing – An effective marketing practice? In: Proceedings of the 42nd European Marketing Academy (EMAC) Conference. ; 2013.

Münkhoff E, Garnefeld I, Bruns A. How to prolong a sales promotion – Ex-post time extension versus reframing. In: Roceedings of the 42nd European Marketing Academy (EMAC) Conference. ; 2013.

Posner  T, Garnefeld I, Eggert A. Creating Emotional Brand Attachment through the Salesperson’s Brand-Consistent Behavior. In: Proceedings of the 42nd European Marketing Academy (EMAC) Conference. ; 2013.

Steinhoff L, Palmatier RW. The Effect of Loyalty Programs on Target and Bystander Customers: A Customer Portfolio Perspective on Loyalty Program Performance. In: Proceedings of the 42nd European Marketing Academy (EMAC) Conference. ; 2013.

Eggert A, Thiesbrummel C, Deutscher C. Exploring differential effects of product and service innovations on industrial firms’ financial performance. In: 2013 AMA Winter Marketing Educators’ Proceedings. ; 2013.

de Meer H, Diener M, Herkenhöner R, et al. Sicherheitsherausforderungen in hochverteilten Systemen. PIK - Praxis der Informationsverarbeitung und Kommunikation. 2013;36(3):153-159.

Wünderlich N, Wangenheim FV, Bitner MJ. High Tech and High Touch: A Framework for Understanding User Attitudes and Behaviors Related to Smart Interactive Services. Journal of Service Research. 2013;16(1):3-20.

Kabst R, Wehner MC. Editorial: Internationales Personalmanagement: Den kulturellen Kontext gestalten. PERSONALquartely. 2013;65(4):34-39.

Weber P, Kabst R. Unterstützung von Kommunalverwaltung bei Bürgerbeteiligung. In: Hill H, ed. Verwaltungskommunikation - Wissenschaftliche Analyse Und Praktische Beispiele. Baden-Baden: Nomos; 2013:145-152.

Wex F, Schryen G. Effektiver Einsatz von Rettungskräften bei Naturkatastrophen - Modelle und Verfahren zur Entscheidungsunterstützung. Blick in die Wissenschaft. 2013;(28):27-32.

Weber H, Wehner M, Kabst R. Institutional Determinants of Work-Family Practices: An International Comparative Examination. . In: ; 2013.

Golubovic S, Wehner M, Baum M, Kabst R. HR-Praktiken und Innovation: Wie können Wissens- und Technologievorsprünge im Unternehmen generiert werden? In: ; 2013.

Isidor R, Wehner M, Li C, Kabst R. Institutional Pressures and Interorganizational Imitation: A Quasilongitudinal Analyses of Temporary Work in the UK and Germany. In: ; 2013.

Kremer H-H. Kompetenzorientierte Lehrerbildung - Zur Gestaltung des Praxissemesters in wirtschaftspädagogischen Studiengängen. In: Feng X, Rützel J, Kremer H-H, eds. Standardization, professionalizationn and the measurements. Shanghai; 2013:51-71.

Kremer H-H. Social Media: Potenziale und Herausforderungen für die berufliche Bildung. In: Feng X, Rützel J, Kremer H-H, eds. Standardization, professionalization and the measurements. Shanghai; 2013:151-171.

Kremer H-H, Zoyke A. Forschung in Innovationsarenen: Individuelle Förderung als Herausforderung in der Bildungsarbeit in der Ausbildungsvorbereitung an Berufskollegs. In: Niedermair G, ed. Facetten berufs- und wirtschaftspädagogischer Forschung. Grundlagen - Herausfoderungen - Perspektiven. Linz; 2013:359-382.

Beutner M, Kremer H-H, Zoyke A. Exploring Personalized Learning in the Context of the Transition System, vol. 2. Opladen. In: Seifried J, Wuttke E, eds. Transitions in Vocational Education, Research in Vocational Education. Berlin, Farmington Hills; 2013.

Kremer H-H. Berufsbildung im Übergang - Kompetenzentwicklung in der Ausbildungsvorbereitung . In: Seufert S, Metzger C, eds. Kompetenzentwicklung in unterschiedlichen Lernkulturen. Paderborn; 2013:357-373.

Kremer H-H. Social Media: Potentials and Challenges for Vocational Education. In: Beck K, Zlatkin-Troitschanskaia O, eds. From Diagnostics to Learning Success. Proceedings in Vocational Education and Training. Rotterdam; 2013.

Brahm T, Jenert T. Herausforderungen der Kompetenzorientierung in der Studienprogrammentwicklung. Zeitschrift für Hochschulentwicklung. 2013;8(1):7-14.

Jenert T, Brahm T. Ein e-Portfolio-Konzept zur Integration heterogener Lernvoraussetzungen und Studienerfahrungen in der Lehrerbildung. Journal für LehrerInnenbildung. 2013;13(4):29-33.

Jenert T, Brahm T. How Business Students Attitudes towards their University and Studying Develop during the First Year: A Qualitative Longitudinal Study. In: EARLI European Association for Research on Learning and Instruction; 2013.

Brahm T, Jenert T, Euler D. On the assessment of attitudes towards the study process and the university: Attitudes towards the Study Environment Questionnaire (ASEQ). In: EARLI European Association for Research on Learning and Instruction; 2013.

Brahm T, Jenert T. A latent growth curve analysis of Business students’ intrinsic and extrinsic motivation. In: EARLI European Association for Research on Learning and Instruction; 2013.

Jenert T, Brahm T. Die Entwicklung studien-und hochschulbezogener Einstellungen an einer Wirtschaftsuniversität: eine qualitative Längsschnittstudie. In: Institut für Psychologie; 2013.

Jenert T, Brahm  T. Eine strategische Perspektive auf die Qualitätsentwicklung in Studienumgebungen . In: Spiekermann A, ed. Lehrforschung wird Praxis: Hochschuldidaktische Forschungsergebnisse und ihre Integration in die Praxis. Vol 124. 1st ed. Blickpunkt Hochschuldidaktik. Bielefeld: W. Bertelsmann Verlag ; 2013:69-84.

Jenert T, Gebhardt  A. Die Erforschung von Lernkulturen an Hochschulen unter Nutzung komplementärer Zugänge: Erste Erfahrungen aus einem Forschungsprogramm. In: Seuffert S, Metzger C, eds. Kompetenzentwicklung in unterschiedlichen Lernkulturen, Festschrift für Dieter Euler zum 60. Geburtstag. Paderborn: EUSL; 2013:227-240.

Feng Y, Guo Z, Peitz C. A Tree-form Constant Market Share Model for Growth Causes in International Trade Based on Multi-level Classification. Journal of Industry, Competition and Trade. 2013;14(2):207-228. doi:10.1007/s10842-013-0156-y

Guo Z, Feng Y. Modeling of the impact of the financial crisis and China’s accession to WTO on China’s exports to Germany. Economic Modelling. 2013;31:474-483. doi:10.1016/j.econmod.2012.12.015

Beran J, Feng Y, Ghosh S, Kulik R. Long-Memory Processes. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg; 2013. doi:10.1007/978-3-642-35512-7

Feng Y, Sun L. A Semi-APARCH Approach for Comparing Long-Term and Short-Term Risk in Chinese Financial Market and in Mature Financial Markets.; 2013.

Feng Y. Double-Conditional Smoothing of High-Frequency Volatility Surface in a Spatial Multiplicative Component GARCH with Random Effects.; 2013.

Röhl N. Two-Stage Allocation Procedures. Universität Paderborn; 2013.

Frick B, Simmons R. The Impact of Individual and Collective Reputation on Wine Prices: Empirical Evidence from the Mosel Valley. Journal of Business Economics. 2013;83(2):101-119. doi:10.1007/s11573-013-0652-x

Garnefeld I, Eggert A, Helm SV, Tax SS. Growing existing customers’ revenue streams through customer referral programs. Journal of Marketing. 2013;(4):17--32.

Haas A, Eggert A, Terho H, Ulaga W. Erfolgsfaktor Value-Based Selling—Verkaufen, wenn Kundenorientierung nicht zum Erfolg führt. Marketing Review St Gallen. 2013;(4):64--73.

St S, Fahr R. Individual determinants of work attendance: Evidence on the role of personality. Applied Economics. 2013;(19):2863--2875.

Zimmermann KF, Bauer TK, Bonin H, Fahr R, Hinte H. Arbeitskräftebedarf Bei Hoher Arbeitslosigkeit: Ein Ökonomisches Zuwanderungskonzept Für Deutschland.; 2013.