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Hrnjadovic, D. (2022). Möglichkeiten und Grenzen der Messung, Kontrolle und Sicherung der Qualität logistischer Prozesse. In S. Betz (Ed.), Aktuelle Fragestellungen zu Produktion, Logistik und Controlling (2nd ed., pp. 145–191). Dr. Kovac.
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Opitz, O. (2022). Kategorisierungsmöglichkeiten für die Erzeugung von Dienstleistungen. In Aktuelle Fragestellungen zu Produktion, Logistik und Controlling (2nd ed., pp. 13–46). Dr. Kovac.
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Faupel, C. (2022). Entscheidungsunterstützung durch das Controlling mittels Reporting Design. In S. Betz (Ed.), Aktuelle Fragestellungen zu Produktion, Logistik und Controlling (2nd ed., pp. 119–143). Dr. Kovac.
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