@bookFrank_2021, series=Verlagsschriftenreihe des Heinz Nixdorf Instituts, Paderborn, title=Systematik zur Planung des organisationalen Wandels zum Smart Service-Anbieter, volume=398, publisher=Verlagsschriftenreihe des Heinz Nixdorf Instituts, Paderborn, author=Frank, Maximilian, year=2021, collection=Verlagsschriftenreihe des Heinz Nixdorf Instituts, Paderborn