Entwicklung Serviceorientierter Architekturen zur Integration von Produktion und Dienstleistung – Eine Konzeptionsmethode und ihre Anwendung am Beispiel des Recyclings elektronischer Geräte
D. Beverungen, R. Knackstedt, O. Müller, WIRTSCHAFTSINFORMATIK (2008) 220--234.

Offshoring der Kundeninteraktion: Eine empirische Analyse der Wirkung der Sprachqualität am Beispiel von Call Centern
M.H. Gouthier, A. Eggert, F. Nogly, Schmalenbachs Zeitschrift Für Betriebswirtschaftliche Forschung (2008) 48--70.

Identifying personality traits to enhance trust between organisations: An experimental approach
R. Fahr, B. Irlenbusch, Managerial and Decision Economics (2008) 469--487.

Returns to company training--Evidence from a new approach using quasi experimental data
R. Fahr, S. Simons, Returns to Company Training--Evidence from a New Approach Using Quasi Experimental Data, 2008.

Linking Customer Value to Customer Share in Business Relationships.
W. Ulaga, A. Eggert, in: F. Golfetto, M. Gibbert (Eds.), Woodside, 2008.

Wer nutzt HR-Outsourcing? Zentrale Strukturvariablen und ihr Einfluss auf die Nachfrage nach Personaldienstleistungen
D. Alewell, K. Bähring, A. Canis, S. Hauff, K. Thommes, German Journal of Human Resource Management (2008) 346--369.

Methodologische Grundlagen und Besonderheiten der qualitativen Befragung von Experten in Unternehmen: Ein Leitfaden
K. Bähring, S. Hauff, M. Sossdorf, K. Thommes, Die Unternehmung Schweizerische Zeitschrift Für Betriebswirtschaft (2008) 89–111.

Verf\'22ugungsrechte \'22uber Humanverm\'22ogen: Implikationen f\'22ur und M\'22oglichkeiten der Bilanzierung von Humankapital
K. Thommes, Verf\'22ugungsrechte \'22uber Humanverm\'22ogen: Implikationen F\'22ur Und M\'22oglichkeiten Der Bilanzierung von Humankapital, 2008.

Medien in der beruflichen Bildung - Mit Web 2.0, ERP & Co. zu neuen Lernwelten?
H.-H. Kremer, T. Tramm, J. Siemon, bwp@ Berufs- und Wirtschaftspädagogik - online (2008).

Berufliche Lehr-/ Lernprozesse - Zur Vermessung der Berufsbildungslandschaft
H.-H. Kremer, K. Büchter, F. Gramlinger, bwp@ Berufs- und Wirtschaftspädagogik - online (2008).