---
_id: '28047'
author:
- first_name: Julia
full_name: Gerick, Julia
last_name: Gerick
- first_name: Bea
full_name: Bloh, Bea
last_name: Bloh
citation:
ama: Gerick J, Bloh B. Erweiterter Gestaltungspielraum für Schulen. Welche Veränderungen
beschreiben Schulleiterinnen und Schulleiter in ihrem beruflichen Selbstverständnis?
2011;10:268-270.
apa: Gerick, J., & Bloh, B. (2011). Erweiterter Gestaltungspielraum für Schulen.
Welche Veränderungen beschreiben Schulleiterinnen und Schulleiter in ihrem beruflichen
Selbstverständnis? 10, 268–270.
bibtex: '@article{Gerick_Bloh_2011, title={Erweiterter Gestaltungspielraum für Schulen.
Welche Veränderungen beschreiben Schulleiterinnen und Schulleiter in ihrem beruflichen
Selbstverständnis?}, volume={10}, author={Gerick, Julia and Bloh, Bea}, year={2011},
pages={268–270} }'
chicago: 'Gerick, Julia, and Bea Bloh. “Erweiterter Gestaltungspielraum Für Schulen.
Welche Veränderungen Beschreiben Schulleiterinnen Und Schulleiter in Ihrem Beruflichen
Selbstverständnis?” 10 (2011): 268–70.'
ieee: J. Gerick and B. Bloh, “Erweiterter Gestaltungspielraum für Schulen. Welche
Veränderungen beschreiben Schulleiterinnen und Schulleiter in ihrem beruflichen
Selbstverständnis?,” vol. 10, pp. 268–270, 2011.
mla: Gerick, Julia, and Bea Bloh. Erweiterter Gestaltungspielraum Für Schulen.
Welche Veränderungen Beschreiben Schulleiterinnen Und Schulleiter in Ihrem Beruflichen
Selbstverständnis? 2011, pp. 268–70.
short: J. Gerick, B. Bloh, 10 (2011) 268–270.
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status: public
title: Erweiterter Gestaltungspielraum für Schulen. Welche Veränderungen beschreiben
Schulleiterinnen und Schulleiter in ihrem beruflichen Selbstverständnis?
type: journal_article
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volume: 10
year: '2011'
...
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- first_name: Nadine
full_name: Anskeit, Nadine
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- first_name: Birgit
full_name: Eickelmann, Birgit
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last_name: Eickelmann
citation:
ama: 'Anskeit N, Eickelmann B. Wiki-Einsatz im Deutschunterricht - Mit neuen Technologien
kooperatives Lernen unterstützen. In: Bonsen M, Homeier W, Tschekan K, Ubben L,
eds. Unterrichtsqualität sichern – Grundschule. Raabe; 2011:1-22.'
apa: Anskeit, N., & Eickelmann, B. (2011). Wiki-Einsatz im Deutschunterricht
- Mit neuen Technologien kooperatives Lernen unterstützen. In M. Bonsen, W. Homeier,
K. Tschekan, & L. Ubben (Eds.), Unterrichtsqualität sichern – Grundschule
(pp. 1–22). Raabe.
bibtex: '@inbook{Anskeit_Eickelmann_2011, place={Stuttgart/Berlin}, title={Wiki-Einsatz
im Deutschunterricht - Mit neuen Technologien kooperatives Lernen unterstützen},
booktitle={Unterrichtsqualität sichern – Grundschule}, publisher={Raabe}, author={Anskeit,
Nadine and Eickelmann, Birgit}, editor={Bonsen, Martin and Homeier, Wulf and Tschekan,
Kerstin and Ubben, Lotta}, year={2011}, pages={1–22} }'
chicago: 'Anskeit, Nadine, and Birgit Eickelmann. “Wiki-Einsatz im Deutschunterricht
- Mit neuen Technologien kooperatives Lernen unterstützen.” In Unterrichtsqualität
sichern – Grundschule, edited by Martin Bonsen, Wulf Homeier, Kerstin Tschekan,
and Lotta Ubben, 1–22. Stuttgart/Berlin: Raabe, 2011.'
ieee: 'N. Anskeit and B. Eickelmann, “Wiki-Einsatz im Deutschunterricht - Mit neuen
Technologien kooperatives Lernen unterstützen,” in Unterrichtsqualität sichern
– Grundschule, M. Bonsen, W. Homeier, K. Tschekan, and L. Ubben, Eds. Stuttgart/Berlin:
Raabe, 2011, pp. 1–22.'
mla: Anskeit, Nadine, and Birgit Eickelmann. “Wiki-Einsatz im Deutschunterricht
- Mit neuen Technologien kooperatives Lernen unterstützen.” Unterrichtsqualität
sichern – Grundschule, edited by Martin Bonsen et al., Raabe, 2011, pp. 1–22.
short: 'N. Anskeit, B. Eickelmann, in: M. Bonsen, W. Homeier, K. Tschekan, L. Ubben
(Eds.), Unterrichtsqualität sichern – Grundschule, Raabe, Stuttgart/Berlin, 2011,
pp. 1–22.'
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publication: Unterrichtsqualität sichern – Grundschule
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title: Wiki-Einsatz im Deutschunterricht - Mit neuen Technologien kooperatives Lernen
unterstützen
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full_name: Schulz-Zander, Renate
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- first_name: Peter
full_name: Dzvimbo, Peter
last_name: Dzvimbo
citation:
ama: 'Davis N, Eickelmann B, Patru M, Schulz-Zander R, Dzvimbo P. EduSummIT 2011:
Restructuring Educational Systems to Move into the Digital Age. UNESCO/Kennisnet;
2011.'
apa: 'Davis, N., Eickelmann, B., Patru, M., Schulz-Zander, R., & Dzvimbo, P.
(2011). EduSummIT 2011: Restructuring educational systems to move into the
digital age. UNESCO/Kennisnet.'
bibtex: '@book{Davis_Eickelmann_Patru_Schulz-Zander_Dzvimbo_2011, title={EduSummIT
2011: Restructuring educational systems to move into the digital age}, publisher={UNESCO/Kennisnet},
author={Davis, Niki and Eickelmann, Birgit and Patru, Mariana and Schulz-Zander,
Renate and Dzvimbo, Peter}, year={2011} }'
chicago: 'Davis, Niki, Birgit Eickelmann, Mariana Patru, Renate Schulz-Zander, and
Peter Dzvimbo. EduSummIT 2011: Restructuring Educational Systems to Move into
the Digital Age. UNESCO/Kennisnet, 2011.'
ieee: 'N. Davis, B. Eickelmann, M. Patru, R. Schulz-Zander, and P. Dzvimbo, EduSummIT
2011: Restructuring educational systems to move into the digital age. UNESCO/Kennisnet,
2011.'
mla: 'Davis, Niki, et al. EduSummIT 2011: Restructuring Educational Systems to
Move into the Digital Age. UNESCO/Kennisnet, 2011.'
short: 'N. Davis, B. Eickelmann, M. Patru, R. Schulz-Zander, P. Dzvimbo, EduSummIT
2011: Restructuring Educational Systems to Move into the Digital Age, UNESCO/Kennisnet,
2011.'
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publisher: UNESCO/Kennisnet
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title: 'EduSummIT 2011: Restructuring educational systems to move into the digital
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author:
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full_name: Eickelmann, Birgit
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last_name: Eickelmann
citation:
ama: 'Eickelmann B. Editorial. Technology to enhance learning: Problems and Promises.
Journal for Educational Research Online/Journal für Bildungsforschung Online.
2011;3(1):7-10.'
apa: 'Eickelmann, B. (2011). Editorial. Technology to enhance learning: Problems
and Promises. Journal for Educational Research Online/Journal Für Bildungsforschung
Online, 3(1), 7–10.'
bibtex: '@article{Eickelmann_2011, title={Editorial. Technology to enhance learning:
Problems and Promises}, volume={3}, number={1}, journal={Journal for Educational
Research Online/Journal für Bildungsforschung Online}, author={Eickelmann, Birgit},
year={2011}, pages={7–10} }'
chicago: 'Eickelmann, Birgit. “Editorial. Technology to Enhance Learning: Problems
and Promises.” Journal for Educational Research Online/Journal Für Bildungsforschung
Online 3, no. 1 (2011): 7–10.'
ieee: 'B. Eickelmann, “Editorial. Technology to enhance learning: Problems and Promises,”
Journal for Educational Research Online/Journal für Bildungsforschung Online,
vol. 3, no. 1, pp. 7–10, 2011.'
mla: 'Eickelmann, Birgit. “Editorial. Technology to Enhance Learning: Problems and
Promises.” Journal for Educational Research Online/Journal Für Bildungsforschung
Online, vol. 3, no. 1, 2011, pp. 7–10.'
short: B. Eickelmann, Journal for Educational Research Online/Journal Für Bildungsforschung
Online 3 (2011) 7–10.
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Online
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title: 'Editorial. Technology to enhance learning: Problems and Promises'
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- first_name: Wilfried
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ama: Lorenz R, Kahnert J, Eickelmann B, Bos W. Mehr Gerechtigkeit durch Zentralabitur?
– Analysen einer Lehrerbefragung in NRW. Zeitschrift Schul-Management.
2011;42(6):24-27.
apa: Lorenz, R., Kahnert, J., Eickelmann, B., & Bos, W. (2011). Mehr Gerechtigkeit
durch Zentralabitur? – Analysen einer Lehrerbefragung in NRW. Zeitschrift Schul-Management,
42(6), 24–27.
bibtex: '@article{Lorenz_Kahnert_Eickelmann_Bos_2011, title={Mehr Gerechtigkeit
durch Zentralabitur? – Analysen einer Lehrerbefragung in NRW}, volume={42}, number={6},
journal={Zeitschrift Schul-Management}, author={Lorenz, Ramonda and Kahnert, Julia
and Eickelmann, Birgit and Bos, Wilfried}, year={2011}, pages={24–27} }'
chicago: 'Lorenz, Ramonda, Julia Kahnert, Birgit Eickelmann, and Wilfried Bos. “Mehr
Gerechtigkeit durch Zentralabitur? – Analysen einer Lehrerbefragung in NRW.” Zeitschrift
Schul-Management 42, no. 6 (2011): 24–27.'
ieee: R. Lorenz, J. Kahnert, B. Eickelmann, and W. Bos, “Mehr Gerechtigkeit durch
Zentralabitur? – Analysen einer Lehrerbefragung in NRW,” Zeitschrift Schul-Management,
vol. 42, no. 6, pp. 24–27, 2011.
mla: Lorenz, Ramonda, et al. “Mehr Gerechtigkeit durch Zentralabitur? – Analysen
einer Lehrerbefragung in NRW.” Zeitschrift Schul-Management, vol. 42, no.
6, 2011, pp. 24–27.
short: R. Lorenz, J. Kahnert, B. Eickelmann, W. Bos, Zeitschrift Schul-Management
42 (2011) 24–27.
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page: 24-27
publication: Zeitschrift Schul-Management
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title: Mehr Gerechtigkeit durch Zentralabitur? – Analysen einer Lehrerbefragung in
NRW
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- first_name: Birgit
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citation:
ama: Eickelmann B, Kahnert J, Lorenz R, Bos W. Das Zentralabitur in Nordrhein-Westfalen
aus der Lehrerperspektive. Veränderungen für den Unterricht. SchulVerwaltung
NRW. Published online 2011:31-32.
apa: Eickelmann, B., Kahnert, J., Lorenz, R., & Bos, W. (2011). Das Zentralabitur
in Nordrhein-Westfalen aus der Lehrerperspektive. Veränderungen für den Unterricht.
SchulVerwaltung NRW, 31–32.
bibtex: '@article{Eickelmann_Kahnert_Lorenz_Bos_2011, title={Das Zentralabitur in
Nordrhein-Westfalen aus der Lehrerperspektive. Veränderungen für den Unterricht},
journal={SchulVerwaltung NRW}, author={Eickelmann, Birgit and Kahnert, Julia and
Lorenz, Ramona and Bos, Wilfried}, year={2011}, pages={31–32} }'
chicago: Eickelmann, Birgit, Julia Kahnert, Ramona Lorenz, and Wilfried Bos. “Das
Zentralabitur in Nordrhein-Westfalen aus der Lehrerperspektive. Veränderungen
für den Unterricht.” SchulVerwaltung NRW, 2011, 31–32.
ieee: B. Eickelmann, J. Kahnert, R. Lorenz, and W. Bos, “Das Zentralabitur in Nordrhein-Westfalen
aus der Lehrerperspektive. Veränderungen für den Unterricht,” SchulVerwaltung
NRW, pp. 31–32, 2011.
mla: Eickelmann, Birgit, et al. “Das Zentralabitur in Nordrhein-Westfalen aus der
Lehrerperspektive. Veränderungen für den Unterricht.” SchulVerwaltung NRW,
2011, pp. 31–32.
short: B. Eickelmann, J. Kahnert, R. Lorenz, W. Bos, SchulVerwaltung NRW (2011)
31–32.
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publication: SchulVerwaltung NRW
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title: Das Zentralabitur in Nordrhein-Westfalen aus der Lehrerperspektive. Veränderungen
für den Unterricht
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year: '2011'
...
---
_id: '28122'
author:
- first_name: Birgit
full_name: Eickelmann, Birgit
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last_name: Eickelmann
- first_name: Wilfried
full_name: Bos, Wilfried
last_name: Bos
citation:
ama: Eickelmann B, Bos W. Messung computer- und informationsbezogener Kompetenzen
von Schülerinnen und Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert. Zeitschrift
Medienimpulse. 2011;3(4):1-11.
apa: Eickelmann, B., & Bos, W. (2011). Messung computer- und informationsbezogener
Kompetenzen von Schülerinnen und Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert.
Zeitschrift Medienimpulse, 3(4), 1–11.
bibtex: '@article{Eickelmann_Bos_2011, title={Messung computer- und informationsbezogener
Kompetenzen von Schülerinnen und Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert},
volume={3}, number={4}, journal={Zeitschrift Medienimpulse}, author={Eickelmann,
Birgit and Bos, Wilfried}, year={2011}, pages={1–11} }'
chicago: 'Eickelmann, Birgit, and Wilfried Bos. “Messung computer- und informationsbezogener
Kompetenzen von Schülerinnen und Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert.”
Zeitschrift Medienimpulse 3, no. 4 (2011): 1–11.'
ieee: B. Eickelmann and W. Bos, “Messung computer- und informationsbezogener Kompetenzen
von Schülerinnen und Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert,” Zeitschrift
Medienimpulse, vol. 3, no. 4, pp. 1–11, 2011.
mla: Eickelmann, Birgit, and Wilfried Bos. “Messung computer- und informationsbezogener
Kompetenzen von Schülerinnen und Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert.”
Zeitschrift Medienimpulse, vol. 3, no. 4, 2011, pp. 1–11.
short: B. Eickelmann, W. Bos, Zeitschrift Medienimpulse 3 (2011) 1–11.
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- _id: '462'
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issue: '4'
language:
- iso: ger
page: 1-11
publication: Zeitschrift Medienimpulse
status: public
title: Messung computer- und informationsbezogener Kompetenzen von Schülerinnen und
Schülern als Schlüsselkompetenz im 21. Jahrhundert
type: journal_article
user_id: '50923'
volume: 3
year: '2011'
...
---
_id: '28357'
abstract:
- lang: eng
text: This dissertation explores learner beliefs about pronunciation and their interaction
with identity negotiations in a study-abroad context. Current research on studying
abroad has experienced a wave of interest in learner-centered questions, gradually
moving away from the narrow focus on students’ linguistic development. In particular,
the effects of study abroad on learner identities have attracted attention, revealing
the impact of the dispositions of individuals, as well as of interlocutors, on
the language learning process. The realm of speaking, especially with regard to
pronunciation research, however, has hardly benefited from this interest in the
individual perspectives of sojourners. Existing studies merely measure the extent
to which learners appropriate native-like accents, resulting in partly inconsistent
findings with limited insight into individual learning processes and factors.
I thus adopt a different focus by qualitatively investigating the interplay between
sojourners’ beliefs about pronunciation and their identity constructions and negotiations.
My research is based on five case studies of Canadian learners of German. Each
research subject has attended a German university for one or two semesters. In
applying narrative inquiry as a research tool for both the within- and cross-case
analyses, I investigate participants’ accounts in interviews and e-journals, as
conducted at different stages throughout the first sojourn term. Poststructuralist-constructivist
conceptualizations of learner identities and beliefs guide the data analysis and
interpretation. The results of the holistic and categorical content analyses give
insight into the intricate relationship between beliefs about pronunciation and
learners’ identity work. In their narratives, learners appear to actively use
pronunciation as a tool to construct identity facets in correspondence to specific
communities of practice, giving meaning to their investment in the sojourn experience.
This process of mediating between different identity constructions appears to
be highly complex and partially conflict-laden. The participants’ beliefs and
reported learning behaviours are interconnected with their definitions of learning
goals, which draw on native-speaker ideals to different extents and with varying
results. These orientations are in turn related to the subjects’ degrees of critical
language awareness, the latter a factor that appears to play a vital role in shaping
the ability of learners to take advantage of learning opportunities. In assessing
participants’ learning objectives and their readiness to reflect upon their beliefs
and orientations, my study also sheds light on the influence of different learning
factor constellations on intercultural learning. The results indicate that unidirectional
cause-and-effect relationships cannot be drawn between learners’ beliefs about
pronunciation and their abilities to approach their roles as intercultural speakers
in sojourn environments. My study rather underlines the importance of illuminating
individual learning experiences in their idiosyncrasies and complexities, which
may lead to a stronger consideration of learners’ subjective stances in both research
and teaching practice. The findings of my study suggest that the primary way that
language pedagogy can thus foster the ability to engage in intercultural encounters
is by helping learners to become aware of their subjective stances, their self-constructions,
and the influence of those on the learning process. Therefore, developing the
ability and willingness to critically reflect is crucial, especially with regard
to pronunciation. In illuminating the intricate nature of learner beliefs and
their influence on the learning process, my study demonstrates the importance
of qualitative, emic research into the acquisition of L2 pronunciation.
author:
- first_name: Mareike
full_name: Müller, Mareike
id: '71540'
last_name: Müller
citation:
ama: Müller M. Learners’ Identity Negotiations and Beliefs about Pronunciation
in Study Abroad Contexts. University of Waterloo; 2011.
apa: Müller, M. (2011). Learners’ identity negotiations and beliefs about pronunciation
in study abroad contexts. University of Waterloo.
bibtex: '@book{Müller_2011, place={UWSpace}, title={Learners’ identity negotiations
and beliefs about pronunciation in study abroad contexts}, publisher={University
of Waterloo}, author={Müller, Mareike}, year={2011} }'
chicago: 'Müller, Mareike. Learners’ Identity Negotiations and Beliefs about
Pronunciation in Study Abroad Contexts. UWSpace: University of Waterloo, 2011.'
ieee: 'M. Müller, Learners’ identity negotiations and beliefs about pronunciation
in study abroad contexts. UWSpace: University of Waterloo, 2011.'
mla: Müller, Mareike. Learners’ Identity Negotiations and Beliefs about Pronunciation
in Study Abroad Contexts. University of Waterloo, 2011.
short: M. Müller, Learners’ Identity Negotiations and Beliefs about Pronunciation
in Study Abroad Contexts, University of Waterloo, UWSpace, 2011.
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- open_access: '1'
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place: UWSpace
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publisher: University of Waterloo
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title: Learners' identity negotiations and beliefs about pronunciation in study abroad
contexts
type: dissertation
user_id: '71540'
year: '2011'
...
---
_id: '26726'
citation:
ama: Hellmich F, ed. Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische
Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen. Kohlhammer; 2011.
apa: Hellmich, F. (Ed.). (2011). Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle,
empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen. Kohlhammer.
bibtex: '@book{Hellmich_2011, place={Stuttgart}, title={Selbstkonzepte im Grundschulalter
– Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen}, publisher={Kohlhammer},
year={2011} }'
chicago: 'Hellmich, Frank, ed. Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische
Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen. Stuttgart: Kohlhammer, 2011.'
ieee: 'F. Hellmich, Ed., Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische
Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen. Stuttgart: Kohlhammer, 2011.'
mla: Hellmich, Frank, editor. Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische
Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen. Kohlhammer, 2011.
short: F. Hellmich, ed., Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische
Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen, Kohlhammer, Stuttgart, 2011.
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- _id: '460'
editor:
- first_name: Frank
full_name: Hellmich, Frank
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last_name: Hellmich
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- iso: ger
place: Stuttgart
publisher: Kohlhammer
status: public
title: Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische
Konsequenzen
type: book_editor
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year: '2011'
...
---
_id: '26745'
author:
- first_name: Frank
full_name: Hellmich, Frank
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last_name: Hellmich
citation:
ama: 'Hellmich F. Lehren und Lernen im Geometrieunterricht. In: Wember FB, Heimlich U,
eds. Didaktik des Unterrichts im Förderschwerpunkt Lernen. Ein Handreichung
für Studium und Praxis. 2nd ed. Kohlhammer; 2011:294-306.'
apa: Hellmich, F. (2011). Lehren und Lernen im Geometrieunterricht. In F. B. Wember
& U. Heimlich (Eds.), Didaktik des Unterrichts im Förderschwerpunkt Lernen.
Ein Handreichung für Studium und Praxis (2nd ed., pp. 294–306). Kohlhammer.
bibtex: '@inbook{Hellmich_2011, place={Stuttgart}, edition={2}, title={Lehren und
Lernen im Geometrieunterricht}, booktitle={Didaktik des Unterrichts im Förderschwerpunkt
Lernen. Ein Handreichung für Studium und Praxis}, publisher={Kohlhammer}, author={Hellmich,
Frank}, editor={Wember, Franz B. and Heimlich , Ulrich}, year={2011}, pages={294–306}
}'
chicago: 'Hellmich, Frank. “Lehren und Lernen im Geometrieunterricht.” In Didaktik
des Unterrichts im Förderschwerpunkt Lernen. Ein Handreichung für Studium und
Praxis, edited by Franz B. Wember and Ulrich Heimlich , 2nd ed., 294–306.
Stuttgart: Kohlhammer, 2011.'
ieee: 'F. Hellmich, “Lehren und Lernen im Geometrieunterricht,” in Didaktik des
Unterrichts im Förderschwerpunkt Lernen. Ein Handreichung für Studium und Praxis,
2nd ed., F. B. Wember and U. Heimlich , Eds. Stuttgart: Kohlhammer, 2011, pp.
294–306.'
mla: Hellmich, Frank. “Lehren und Lernen im Geometrieunterricht.” Didaktik des
Unterrichts im Förderschwerpunkt Lernen. Ein Handreichung für Studium und Praxis,
edited by Franz B. Wember and Ulrich Heimlich , 2nd ed., Kohlhammer, 2011, pp.
294–306.
short: 'F. Hellmich, in: F.B. Wember, U. Heimlich (Eds.), Didaktik des Unterrichts
im Förderschwerpunkt Lernen. Ein Handreichung für Studium und Praxis, 2nd ed.,
Kohlhammer, Stuttgart, 2011, pp. 294–306.'
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department:
- _id: '460'
edition: '2'
editor:
- first_name: Franz B.
full_name: Wember, Franz B.
last_name: Wember
- first_name: Ulrich
full_name: Heimlich , Ulrich
last_name: 'Heimlich '
language:
- iso: ger
page: 294-306
place: Stuttgart
publication: Didaktik des Unterrichts im Förderschwerpunkt Lernen. Ein Handreichung
für Studium und Praxis
publisher: Kohlhammer
status: public
title: Lehren und Lernen im Geometrieunterricht
type: book_chapter
user_id: '57672'
year: '2011'
...
---
_id: '26749'
author:
- first_name: Frank
full_name: Hellmich, Frank
id: '26282'
last_name: Hellmich
citation:
ama: 'Hellmich F. Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor dem Übergang
auf die weiterführenden Schulen. In: Kucharz D, Irion T, Reinhoffer B, eds. Grundlegende
Bildung ohne Brüche. Vol 15. Jahrbuch Grundschulpädagogik. Springer VS; 2011:215-218.
doi:10.1007/978-3-531-94131-8_39'
apa: Hellmich, F. (2011). Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor
dem Übergang auf die weiterführenden Schulen. In D. Kucharz, T. Irion, & B.
Reinhoffer (Eds.), Grundlegende Bildung ohne Brüche (Vol. 15, pp. 215–218).
Springer VS. https://doi.org/10.1007/978-3-531-94131-8_39
bibtex: '@inbook{Hellmich_2011, place={Wiesbaden}, series={Jahrbuch Grundschulpädagogik},
title={Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor dem Übergang auf
die weiterführenden Schulen}, volume={15}, DOI={10.1007/978-3-531-94131-8_39},
booktitle={Grundlegende Bildung ohne Brüche}, publisher={Springer VS}, author={Hellmich,
Frank}, editor={Kucharz, Diemut and Irion, Thomas and Reinhoffer , Bernd}, year={2011},
pages={215–218}, collection={Jahrbuch Grundschulpädagogik} }'
chicago: 'Hellmich, Frank. “Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor
dem Übergang auf die weiterführenden Schulen.” In Grundlegende Bildung ohne
Brüche, edited by Diemut Kucharz, Thomas Irion, and Bernd Reinhoffer , 15:215–18.
Jahrbuch Grundschulpädagogik. Wiesbaden: Springer VS, 2011. https://doi.org/10.1007/978-3-531-94131-8_39.'
ieee: 'F. Hellmich, “Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor dem
Übergang auf die weiterführenden Schulen,” in Grundlegende Bildung ohne Brüche,
vol. 15, D. Kucharz, T. Irion, and B. Reinhoffer , Eds. Wiesbaden: Springer VS,
2011, pp. 215–218.'
mla: Hellmich, Frank. “Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor dem
Übergang auf die weiterführenden Schulen.” Grundlegende Bildung ohne Brüche,
edited by Diemut Kucharz et al., vol. 15, Springer VS, 2011, pp. 215–18, doi:10.1007/978-3-531-94131-8_39.
short: 'F. Hellmich, in: D. Kucharz, T. Irion, B. Reinhoffer (Eds.), Grundlegende
Bildung ohne Brüche, Springer VS, Wiesbaden, 2011, pp. 215–218.'
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doi: 10.1007/978-3-531-94131-8_39
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- iso: ger
page: 215-218
place: Wiesbaden
publication: Grundlegende Bildung ohne Brüche
publisher: Springer VS
series_title: Jahrbuch Grundschulpädagogik
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title: Implizite Fähigkeitstheorien von Grundschulkindern vor dem Übergang auf die
weiterführenden Schulen
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volume: 15
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- first_name: Frank
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last_name: Hellmich
- first_name: Frederike
full_name: Günther, Frederike
last_name: Günther
citation:
ama: 'Hellmich F, Günther F. Entwicklung von Selbstkonzepten bei Kindern im Grundschulalter
– ein Überblick. In: Hellmich F, ed. Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle,
empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen. Kohlhammer; 2011:17-46.'
apa: Hellmich, F., & Günther, F. (2011). Entwicklung von Selbstkonzepten bei
Kindern im Grundschulalter – ein Überblick. In F. Hellmich (Ed.), Selbstkonzepte
im Grundschulalter – Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen
(pp. 17–46). Kohlhammer.
bibtex: '@inbook{Hellmich_Günther_2011, place={Stuttgart}, title={Entwicklung von
Selbstkonzepten bei Kindern im Grundschulalter – ein Überblick}, booktitle={Selbstkonzepte
im Grundschulalter – Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen},
publisher={Kohlhammer}, author={Hellmich, Frank and Günther, Frederike}, editor={Hellmich,
Frank}, year={2011}, pages={17–46} }'
chicago: 'Hellmich, Frank, and Frederike Günther. “Entwicklung von Selbstkonzepten
bei Kindern im Grundschulalter – ein Überblick.” In Selbstkonzepte im Grundschulalter
– Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen, edited by Frank
Hellmich, 17–46. Stuttgart: Kohlhammer, 2011.'
ieee: 'F. Hellmich and F. Günther, “Entwicklung von Selbstkonzepten bei Kindern
im Grundschulalter – ein Überblick,” in Selbstkonzepte im Grundschulalter –
Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen, F. Hellmich, Ed.
Stuttgart: Kohlhammer, 2011, pp. 17–46.'
mla: Hellmich, Frank, and Frederike Günther. “Entwicklung von Selbstkonzepten bei
Kindern im Grundschulalter – ein Überblick.” Selbstkonzepte im Grundschulalter
– Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen, edited by Frank
Hellmich, Kohlhammer, 2011, pp. 17–46.
short: 'F. Hellmich, F. Günther, in: F. Hellmich (Ed.), Selbstkonzepte im Grundschulalter
– Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische Konsequenzen, Kohlhammer, Stuttgart,
2011, pp. 17–46.'
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- _id: '460'
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- first_name: Frank
full_name: Hellmich, Frank
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- iso: ger
page: 17-46
place: Stuttgart
publication: Selbstkonzepte im Grundschulalter – Modelle, empirische Ergebnisse, pädagogische
Konsequenzen
publisher: Kohlhammer
status: public
title: Entwicklung von Selbstkonzepten bei Kindern im Grundschulalter – ein Überblick
type: book_chapter
user_id: '57672'
year: '2011'
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_id: '26751'
author:
- first_name: Frank
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last_name: Hellmich
- first_name: Sandra
full_name: Niebuhr-Siebert, Sandra
last_name: Niebuhr-Siebert
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ama: 'Hellmich F, Niebuhr-Siebert S. Förderung der Lesekompetenz durch ein wortschatzbasiertes
Lesestrategietraining bei Kindern mit Deutsch als Zweitsprache. In: Hornberg S,
Valtin R, eds. Mehrsprachigkeit: Chance oder Hürde beim Schriftspracherwerb?
– empirische Befunde und Beispiele guter Praxis. Deutsche Gesellschaft für
Lesen und Schreiben; 2011:287-293.'
apa: 'Hellmich, F., & Niebuhr-Siebert, S. (2011). Förderung der Lesekompetenz
durch ein wortschatzbasiertes Lesestrategietraining bei Kindern mit Deutsch als
Zweitsprache. In S. Hornberg & R. Valtin (Eds.), Mehrsprachigkeit: Chance
oder Hürde beim Schriftspracherwerb? – empirische Befunde und Beispiele guter
Praxis (pp. 287–293). Deutsche Gesellschaft für Lesen und Schreiben.'
bibtex: '@inbook{Hellmich_Niebuhr-Siebert_2011, place={Berlin}, title={Förderung
der Lesekompetenz durch ein wortschatzbasiertes Lesestrategietraining bei Kindern
mit Deutsch als Zweitsprache}, booktitle={Mehrsprachigkeit: Chance oder Hürde
beim Schriftspracherwerb? – empirische Befunde und Beispiele guter Praxis}, publisher={Deutsche
Gesellschaft für Lesen und Schreiben}, author={Hellmich, Frank and Niebuhr-Siebert,
Sandra}, editor={Hornberg, Sabine and Valtin, Renate}, year={2011}, pages={287–293}
}'
chicago: 'Hellmich, Frank, and Sandra Niebuhr-Siebert. “Förderung der Lesekompetenz
durch ein wortschatzbasiertes Lesestrategietraining bei Kindern mit Deutsch als
Zweitsprache.” In Mehrsprachigkeit: Chance oder Hürde beim Schriftspracherwerb?
– empirische Befunde und Beispiele guter Praxis, edited by Sabine Hornberg
and Renate Valtin, 287–93. Berlin: Deutsche Gesellschaft für Lesen und Schreiben,
2011.'
ieee: 'F. Hellmich and S. Niebuhr-Siebert, “Förderung der Lesekompetenz durch ein
wortschatzbasiertes Lesestrategietraining bei Kindern mit Deutsch als Zweitsprache,”
in Mehrsprachigkeit: Chance oder Hürde beim Schriftspracherwerb? – empirische
Befunde und Beispiele guter Praxis, S. Hornberg and R. Valtin, Eds. Berlin:
Deutsche Gesellschaft für Lesen und Schreiben, 2011, pp. 287–293.'
mla: 'Hellmich, Frank, and Sandra Niebuhr-Siebert. “Förderung der Lesekompetenz
durch ein wortschatzbasiertes Lesestrategietraining bei Kindern mit Deutsch als
Zweitsprache.” Mehrsprachigkeit: Chance oder Hürde beim Schriftspracherwerb?
– empirische Befunde und Beispiele guter Praxis, edited by Sabine Hornberg
and Renate Valtin, Deutsche Gesellschaft für Lesen und Schreiben, 2011, pp. 287–93.'
short: 'F. Hellmich, S. Niebuhr-Siebert, in: S. Hornberg, R. Valtin (Eds.), Mehrsprachigkeit:
Chance oder Hürde beim Schriftspracherwerb? – empirische Befunde und Beispiele
guter Praxis, Deutsche Gesellschaft für Lesen und Schreiben, Berlin, 2011, pp.
287–293.'
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- first_name: Sabine
full_name: Hornberg, Sabine
last_name: Hornberg
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page: 287-293
place: Berlin
publication: 'Mehrsprachigkeit: Chance oder Hürde beim Schriftspracherwerb? – empirische
Befunde und Beispiele guter Praxis'
publisher: Deutsche Gesellschaft für Lesen und Schreiben
status: public
title: Förderung der Lesekompetenz durch ein wortschatzbasiertes Lesestrategietraining
bei Kindern mit Deutsch als Zweitsprache
type: book_chapter
user_id: '57672'
year: '2011'
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_id: '3620'
author:
- first_name: Nadja-Verena
full_name: Paetz, Nadja-Verena
last_name: Paetz
- first_name: Firat
full_name: Ceylan, Firat
last_name: Ceylan
- first_name: Janina
full_name: Fiehn, Janina
last_name: Fiehn
- first_name: Silke
full_name: Schworm, Silke
last_name: Schworm
- first_name: Christian
full_name: Harteis, Christian
id: '27503'
last_name: Harteis
orcid: https://orcid.org/0000-0002-3570-7626
citation:
ama: 'Paetz N-V, Ceylan F, Fiehn J, Schworm S, Harteis C. Kompetenz in Der Hochschuldidaktik:
Ergebnisse Einer Delphi-Studie Über Die Zukunft Der Hochschullehre. Wiesbaden:
VS Verlag für Sozialwissenschaften; 2011.'
apa: 'Paetz, N.-V., Ceylan, F., Fiehn, J., Schworm, S., & Harteis, C. (2011).
Kompetenz in der Hochschuldidaktik: Ergebnisse einer Delphi-Studie über die
Zukunft der Hochschullehre. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.'
bibtex: '@book{Paetz_Ceylan_Fiehn_Schworm_Harteis_2011, place={Wiesbaden}, title={Kompetenz
in der Hochschuldidaktik: Ergebnisse einer Delphi-Studie über die Zukunft der
Hochschullehre}, publisher={VS Verlag für Sozialwissenschaften}, author={Paetz,
Nadja-Verena and Ceylan, Firat and Fiehn, Janina and Schworm, Silke and Harteis,
Christian}, year={2011} }'
chicago: 'Paetz, Nadja-Verena, Firat Ceylan, Janina Fiehn, Silke Schworm, and Christian
Harteis. Kompetenz in Der Hochschuldidaktik: Ergebnisse Einer Delphi-Studie
Über Die Zukunft Der Hochschullehre. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften,
2011.'
ieee: 'N.-V. Paetz, F. Ceylan, J. Fiehn, S. Schworm, and C. Harteis, Kompetenz
in der Hochschuldidaktik: Ergebnisse einer Delphi-Studie über die Zukunft der
Hochschullehre. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, 2011.'
mla: 'Paetz, Nadja-Verena, et al. Kompetenz in Der Hochschuldidaktik: Ergebnisse
Einer Delphi-Studie Über Die Zukunft Der Hochschullehre. VS Verlag für Sozialwissenschaften,
2011.'
short: 'N.-V. Paetz, F. Ceylan, J. Fiehn, S. Schworm, C. Harteis, Kompetenz in Der
Hochschuldidaktik: Ergebnisse Einer Delphi-Studie Über Die Zukunft Der Hochschullehre,
VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden, 2011.'
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- _id: '452'
place: Wiesbaden
publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften
status: public
title: 'Kompetenz in der Hochschuldidaktik: Ergebnisse einer Delphi-Studie über die
Zukunft der Hochschullehre'
type: book
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year: '2011'
...
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_id: '3628'
author:
- first_name: Firat
full_name: Ceylan, Firat
last_name: Ceylan
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full_name: Fiehn, Janina
last_name: Fiehn
- first_name: Nadja-Verena
full_name: Paetz, Nadja-Verena
last_name: Paetz
- first_name: Silke
full_name: Schworm, Silke
last_name: Schworm
- first_name: Christian
full_name: Harteis, Christian
id: '27503'
last_name: Harteis
orcid: https://orcid.org/0000-0002-3570-7626
citation:
ama: 'Ceylan F, Fiehn J, Paetz N-V, Schworm S, Harteis C. Die Auswirkungen des Bologna-Prozesses--Eine
Expertise der Hochschuldidaktik. In: Nickel S, ed. Der Bologna-Prozess Aus
Sicht Der Hochschulforschung. Gütersloh: CHE; 2011:106-122.'
apa: 'Ceylan, F., Fiehn, J., Paetz, N.-V., Schworm, S., & Harteis, C. (2011).
Die Auswirkungen des Bologna-Prozesses--Eine Expertise der Hochschuldidaktik.
In S. Nickel (Ed.), Der Bologna-Prozess aus Sicht der Hochschulforschung
(pp. 106–122). Gütersloh: CHE.'
bibtex: '@inbook{Ceylan_Fiehn_Paetz_Schworm_Harteis_2011, place={Gütersloh}, title={Die
Auswirkungen des Bologna-Prozesses--Eine Expertise der Hochschuldidaktik}, booktitle={Der
Bologna-Prozess aus Sicht der Hochschulforschung}, publisher={CHE}, author={Ceylan,
Firat and Fiehn, Janina and Paetz, Nadja-Verena and Schworm, Silke and Harteis,
Christian}, editor={Nickel, SigrunEditor}, year={2011}, pages={106–122} }'
chicago: 'Ceylan, Firat, Janina Fiehn, Nadja-Verena Paetz, Silke Schworm, and Christian
Harteis. “Die Auswirkungen Des Bologna-Prozesses--Eine Expertise Der Hochschuldidaktik.”
In Der Bologna-Prozess Aus Sicht Der Hochschulforschung, edited by Sigrun
Nickel, 106–22. Gütersloh: CHE, 2011.'
ieee: 'F. Ceylan, J. Fiehn, N.-V. Paetz, S. Schworm, and C. Harteis, “Die Auswirkungen
des Bologna-Prozesses--Eine Expertise der Hochschuldidaktik,” in Der Bologna-Prozess
aus Sicht der Hochschulforschung, S. Nickel, Ed. Gütersloh: CHE, 2011, pp.
106–122.'
mla: Ceylan, Firat, et al. “Die Auswirkungen Des Bologna-Prozesses--Eine Expertise
Der Hochschuldidaktik.” Der Bologna-Prozess Aus Sicht Der Hochschulforschung,
edited by Sigrun Nickel, CHE, 2011, pp. 106–22.
short: 'F. Ceylan, J. Fiehn, N.-V. Paetz, S. Schworm, C. Harteis, in: S. Nickel
(Ed.), Der Bologna-Prozess Aus Sicht Der Hochschulforschung, CHE, Gütersloh, 2011,
pp. 106–122.'
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- _id: '452'
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- first_name: Sigrun
full_name: Nickel, Sigrun
last_name: Nickel
page: 106-122
place: Gütersloh
publication: Der Bologna-Prozess aus Sicht der Hochschulforschung
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status: public
title: Die Auswirkungen des Bologna-Prozesses--Eine Expertise der Hochschuldidaktik
type: book_chapter
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year: '2011'
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_id: '3630'
author:
- first_name: Christian
full_name: Harteis, Christian
id: '27503'
last_name: Harteis
orcid: https://orcid.org/0000-0002-3570-7626
- first_name: Barbara
full_name: Morgenthaler, Barbara
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- first_name: Christine
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last_name: Kugler
- first_name: Karl-Peter
full_name: Ittner, Karl-Peter
last_name: Ittner
- first_name: Gabriel
full_name: Roth, Gabriel
last_name: Roth
- first_name: Bernhard
full_name: Graf, Bernhard
last_name: Graf
citation:
ama: 'Harteis C, Morgenthaler B, Kugler C, Ittner K-P, Roth G, Graf B. Intuitive
decision making in emergency medicine: an explorative study. In: Sinclair M, ed.
Handbook of Intuition Research. Cheltenham: Edward Elgar; 2011:145-156.'
apa: 'Harteis, C., Morgenthaler, B., Kugler, C., Ittner, K.-P., Roth, G., &
Graf, B. (2011). Intuitive decision making in emergency medicine: an explorative
study. In M. Sinclair (Ed.), Handbook of intuition research (pp. 145–156).
Cheltenham: Edward Elgar.'
bibtex: '@inbook{Harteis_Morgenthaler_Kugler_Ittner_Roth_Graf_2011, place={Cheltenham},
title={Intuitive decision making in emergency medicine: an explorative study},
booktitle={Handbook of intuition research}, publisher={Edward Elgar}, author={Harteis,
Christian and Morgenthaler, Barbara and Kugler, Christine and Ittner, Karl-Peter
and Roth, Gabriel and Graf, Bernhard}, editor={Sinclair, MarthaEditor}, year={2011},
pages={145–156} }'
chicago: 'Harteis, Christian, Barbara Morgenthaler, Christine Kugler, Karl-Peter
Ittner, Gabriel Roth, and Bernhard Graf. “Intuitive Decision Making in Emergency
Medicine: An Explorative Study.” In Handbook of Intuition Research, edited
by Martha Sinclair, 145–56. Cheltenham: Edward Elgar, 2011.'
ieee: 'C. Harteis, B. Morgenthaler, C. Kugler, K.-P. Ittner, G. Roth, and B. Graf,
“Intuitive decision making in emergency medicine: an explorative study,” in Handbook
of intuition research, M. Sinclair, Ed. Cheltenham: Edward Elgar, 2011, pp.
145–156.'
mla: 'Harteis, Christian, et al. “Intuitive Decision Making in Emergency Medicine:
An Explorative Study.” Handbook of Intuition Research, edited by Martha
Sinclair, Edward Elgar, 2011, pp. 145–56.'
short: 'C. Harteis, B. Morgenthaler, C. Kugler, K.-P. Ittner, G. Roth, B. Graf,
in: M. Sinclair (Ed.), Handbook of Intuition Research, Edward Elgar, Cheltenham,
2011, pp. 145–156.'
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- _id: '452'
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- first_name: Martha
full_name: Sinclair, Martha
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place: Cheltenham
publication: Handbook of intuition research
publisher: Edward Elgar
status: public
title: 'Intuitive decision making in emergency medicine: an explorative study'
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user_id: '27503'
year: '2011'
...
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_id: '3632'
author:
- first_name: Hans
full_name: Gruber, Hans
last_name: Gruber
- first_name: Christian
full_name: Harteis, Christian
id: '27503'
last_name: Harteis
orcid: https://orcid.org/0000-0002-3570-7626
citation:
ama: 'Gruber H, Harteis C. Researching workplace learning in Europe. In: Malloch
M, Cairns L, O’Connor B, eds. The SAGE Handbook of Workplace Learning.
London: Sage; 2011:224--235.'
apa: 'Gruber, H., & Harteis, C. (2011). Researching workplace learning in Europe.
In M. Malloch, L. Cairns, & B. O’Connor (Eds.), The SAGE Handbook of Workplace
Learning (pp. 224--235). London: Sage.'
bibtex: '@inbook{Gruber_Harteis_2011, place={London}, title={Researching workplace
learning in Europe}, booktitle={The SAGE Handbook of Workplace Learning}, publisher={Sage},
author={Gruber, Hans and Harteis, Christian}, editor={Malloch, Marg and Cairns,
Len and O’Connor, BridgetEditors}, year={2011}, pages={224--235} }'
chicago: 'Gruber, Hans, and Christian Harteis. “Researching Workplace Learning in
Europe.” In The SAGE Handbook of Workplace Learning, edited by Marg Malloch,
Len Cairns, and Bridget O’Connor, 224--235. London: Sage, 2011.'
ieee: 'H. Gruber and C. Harteis, “Researching workplace learning in Europe,” in
The SAGE Handbook of Workplace Learning, M. Malloch, L. Cairns, and B.
O’Connor, Eds. London: Sage, 2011, pp. 224--235.'
mla: Gruber, Hans, and Christian Harteis. “Researching Workplace Learning in Europe.”
The SAGE Handbook of Workplace Learning, edited by Marg Malloch et al.,
Sage, 2011, pp. 224--235.
short: 'H. Gruber, C. Harteis, in: M. Malloch, L. Cairns, B. O’Connor (Eds.), The
SAGE Handbook of Workplace Learning, Sage, London, 2011, pp. 224--235.'
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- _id: '452'
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- first_name: Marg
full_name: Malloch, Marg
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- first_name: Len
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- first_name: Bridget
full_name: O'Connor, Bridget
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page: 224--235
place: London
publication: The SAGE Handbook of Workplace Learning
publisher: Sage
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title: Researching workplace learning in Europe
type: book_chapter
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year: '2011'
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_id: '28933'
author:
- first_name: Niki
full_name: Davis, Niki
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- first_name: Birgit
full_name: Eickelmann, Birgit
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last_name: Eickelmann
- first_name: Mariana
full_name: Patru, Mariana
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- first_name: Renate
full_name: Schulz-Zander, Renate
last_name: Schulz-Zander
- first_name: Peter
full_name: Dzvimbo, Peter
last_name: Dzvimbo
citation:
ama: 'Davis N, Eickelmann B, Patru M, Schulz-Zander R, Dzvimbo P. EduSummIT 2011:
Restructuring Educational Systems to Move into the Digital Age. UNESCO/Kennisnet;
2011.'
apa: 'Davis, N., Eickelmann, B., Patru, M., Schulz-Zander, R., & Dzvimbo, P.
(2011). EduSummIT 2011: Restructuring educational systems to move into the
digital age. UNESCO/Kennisnet.'
bibtex: '@book{Davis_Eickelmann_Patru_Schulz-Zander_Dzvimbo_2011, place={Paris},
title={EduSummIT 2011: Restructuring educational systems to move into the digital
age}, publisher={UNESCO/Kennisnet}, author={Davis, Niki and Eickelmann, Birgit
and Patru, Mariana and Schulz-Zander, Renate and Dzvimbo, Peter}, year={2011}
}'
chicago: 'Davis, Niki, Birgit Eickelmann, Mariana Patru, Renate Schulz-Zander, and
Peter Dzvimbo. EduSummIT 2011: Restructuring Educational Systems to Move into
the Digital Age. Paris: UNESCO/Kennisnet, 2011.'
ieee: 'N. Davis, B. Eickelmann, M. Patru, R. Schulz-Zander, and P. Dzvimbo, EduSummIT
2011: Restructuring educational systems to move into the digital age. Paris:
UNESCO/Kennisnet, 2011.'
mla: 'Davis, Niki, et al. EduSummIT 2011: Restructuring Educational Systems to
Move into the Digital Age. UNESCO/Kennisnet, 2011.'
short: 'N. Davis, B. Eickelmann, M. Patru, R. Schulz-Zander, P. Dzvimbo, EduSummIT
2011: Restructuring Educational Systems to Move into the Digital Age, UNESCO/Kennisnet,
Paris, 2011.'
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- iso: eng
place: Paris
publisher: UNESCO/Kennisnet
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title: 'EduSummIT 2011: Restructuring educational systems to move into the digital
age'
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year: '2011'
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_id: '1119'
author:
- first_name: Michaela
full_name: Geierhos, Michaela
id: '42496'
last_name: Geierhos
orcid: 0000-0002-8180-5606
- first_name: Yeong Su
full_name: Lee, Yeong Su
last_name: Lee
- first_name: Jörg
full_name: Schuster, Jörg
last_name: Schuster
- first_name: Despina
full_name: Kobothanassi, Despina
last_name: Kobothanassi
- first_name: Matthias
full_name: Bargel, Matthias
last_name: Bargel
citation:
ama: 'Geierhos M, Lee YS, Schuster J, Kobothanassi D, Bargel M. A Social Media Customer
Service. In: De Bra P, Grønbæk K, eds. Proceedings of the 22nd ACM Conference
on Hypertext and Hypermedia. New York, NY, USA: ACM; 2011.'
apa: 'Geierhos, M., Lee, Y. S., Schuster, J., Kobothanassi, D., & Bargel, M.
(2011). A Social Media Customer Service. In P. De Bra & K. Grønbæk (Eds.),
Proceedings of the 22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia. New
York, NY, USA: ACM.'
bibtex: '@inproceedings{Geierhos_Lee_Schuster_Kobothanassi_Bargel_2011, place={New
York, NY, USA}, title={A Social Media Customer Service}, booktitle={Proceedings
of the 22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia}, publisher={ACM}, author={Geierhos,
Michaela and Lee, Yeong Su and Schuster, Jörg and Kobothanassi, Despina and Bargel,
Matthias}, editor={De Bra, Paul and Grønbæk, KajEditors}, year={2011} }'
chicago: 'Geierhos, Michaela, Yeong Su Lee, Jörg Schuster, Despina Kobothanassi,
and Matthias Bargel. “A Social Media Customer Service.” In Proceedings of the
22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia, edited by Paul De Bra and
Kaj Grønbæk. New York, NY, USA: ACM, 2011.'
ieee: M. Geierhos, Y. S. Lee, J. Schuster, D. Kobothanassi, and M. Bargel, “A Social
Media Customer Service,” in Proceedings of the 22nd ACM Conference on Hypertext
and Hypermedia, Eindhoven, The Netherlands, 2011.
mla: Geierhos, Michaela, et al. “A Social Media Customer Service.” Proceedings
of the 22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia, edited by Paul De
Bra and Kaj Grønbæk, ACM, 2011.
short: 'M. Geierhos, Y.S. Lee, J. Schuster, D. Kobothanassi, M. Bargel, in: P. De
Bra, K. Grønbæk (Eds.), Proceedings of the 22nd ACM Conference on Hypertext and
Hypermedia, ACM, New York, NY, USA, 2011.'
conference:
end_date: 2011-06-09
location: Eindhoven, The Netherlands
name: 22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia
start_date: 2011-06-06
date_created: 2018-01-29T15:10:00Z
date_updated: 2022-01-06T06:50:57Z
department:
- _id: '36'
- _id: '1'
- _id: '579'
editor:
- first_name: 'Paul '
full_name: 'De Bra, Paul '
last_name: De Bra
- first_name: Kaj
full_name: Grønbæk, Kaj
last_name: Grønbæk
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language:
- iso: eng
place: New York, NY, USA
publication: Proceedings of the 22nd ACM Conference on Hypertext and Hypermedia
publication_status: published
publisher: ACM
status: public
title: A Social Media Customer Service
type: conference
user_id: '42496'
year: '2011'
...
---
_id: '1120'
abstract:
- lang: eng
text: 'SCM is a simple, modular and flexible system for web monitoring and customer
interaction management. In our view, its main advantages are the following: It
is completely web based. It combines all technologies, data, software agents and
human agents involved in the monitoring and customer interaction process. It can
be used for messages written in any natural language. Although the prototype of
SCM is designed for classifying and processing messages about mobile-phone related
problems in social networks, SCM can easily be adapted to other text types such
as discussion board posts, blogs or emails. Unlike comparable systems, SCM uses
linguistic technologies to classify messages and recognize paraphrases of product
names. For two reasons, product name paraphrasing plays a major role in SCM: First,
product names typically have many, sometimes hundreds or thousands of intralingual
paraphrases. Secondly, product names have interlingual paraphrases: The same products
are often called or spelt differently in different countries and/or languages.
By mapping product name variants to an international canonical form, SCM allows
for answering questions like Which statements are made about this mobile phone
in which languages/in which social networks/in which countries/...? The SCM product
name paraphrasing engine is designed in such a way that standard variants are
assigned automatically, regular variants are assigned semiautomatically and idiosyncratic
variants can be added manually. With this and similar features we try to realize
our philosophy of simplicity, modularity and flexibility: Whatever can be done
automatically is done automatically. But manual intervention is always possible
and easy and it does not conflict in any way with the automatic functions of SCM.'
author:
- first_name: Jörg
full_name: Schuster, Jörg
last_name: Schuster
- first_name: Yeong Su
full_name: Lee, Yeong Su
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- first_name: 'Despina '
full_name: 'Kobothanassi, Despina '
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full_name: Geierhos, Michaela
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last_name: Geierhos
orcid: 0000-0002-8180-5606
citation:
ama: 'Schuster J, Lee YS, Kobothanassi D, Bargel M, Geierhos M. SCM - A Simple,
Modular and Flexible Customer Interaction Management System. In: International
Conference on Information Society (i-Society 2011). Piscataway, NJ, USA: IEEE;
2011:153-158.'
apa: 'Schuster, J., Lee, Y. S., Kobothanassi, D., Bargel, M., & Geierhos, M.
(2011). SCM - A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction Management System.
In International Conference on Information Society (i-Society 2011) (pp.
153–158). Piscataway, NJ, USA: IEEE.'
bibtex: '@inproceedings{Schuster_Lee_Kobothanassi_Bargel_Geierhos_2011, place={Piscataway,
NJ, USA}, title={SCM - A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction Management
System}, booktitle={International Conference on Information Society (i-Society
2011)}, publisher={IEEE}, author={Schuster, Jörg and Lee, Yeong Su and Kobothanassi,
Despina and Bargel, Matthias and Geierhos, Michaela}, year={2011}, pages={153–158}
}'
chicago: 'Schuster, Jörg, Yeong Su Lee, Despina Kobothanassi, Matthias Bargel,
and Michaela Geierhos. “SCM - A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction
Management System.” In International Conference on Information Society (i-Society
2011), 153–58. Piscataway, NJ, USA: IEEE, 2011.'
ieee: J. Schuster, Y. S. Lee, D. Kobothanassi, M. Bargel, and M. Geierhos, “SCM
- A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction Management System,” in International
Conference on Information Society (i-Society 2011), London, UK, 2011, pp.
153–158.
mla: Schuster, Jörg, et al. “SCM - A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction
Management System.” International Conference on Information Society (i-Society
2011), IEEE, 2011, pp. 153–58.
short: 'J. Schuster, Y.S. Lee, D. Kobothanassi, M. Bargel, M. Geierhos, in: International
Conference on Information Society (i-Society 2011), IEEE, Piscataway, NJ, USA,
2011, pp. 153–158.'
conference:
end_date: 2011-06-29
location: London, UK
name: International Conference on Information Society (i-Society 2011)
start_date: 2011-06-27
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date_updated: 2022-01-06T06:50:58Z
department:
- _id: '36'
- _id: '1'
- _id: '579'
extern: '1'
keyword:
- Social Media Business Integration
- Contact Center Application Support
- Monitoring Social Conversations
- Social Customer Interaction Management
- Monitoring
- Software Agents
language:
- iso: eng
page: 153-158
place: Piscataway, NJ, USA
publication: International Conference on Information Society (i-Society 2011)
publication_identifier:
eisbn:
- '978-0-9564263-8-3 '
isbn:
- 978-1-61284-148-9
publication_status: published
publisher: IEEE
quality_controlled: '1'
status: public
title: SCM - A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction Management System
type: conference
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year: '2011'
...