@article{32397,
  abstract     = {{Unternehmen investieren zunehmend in Angebote Betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF). Dabei stellt sich die Frage nach dem Kosten-Nutzen-Verhältnis jenseits des individuellen Nutzens durch die Förderung der Mitarbeitergesundheit. Deshalb wurden im Rahmen einer Sekundäranalyse Effekte der BGF auf den Unternehmenserfolg berechnet. Die Ergebnisse lassen vermuten, dass sich eine verhaltensorientierte BGF kaum positiv auf die Arbeitsproduktivität und Kommunikationsstruktur in Unternehmen auswirkt.}},
  author       = {{Auer, Thorsten Fabian and Sennefelder, Lisa and Meier, Heiko}},
  issn         = {{1876-4851}},
  journal      = {{Public Health Forum}},
  keywords     = {{Kommunikation, Arbeitsproduktivität, Betriebliche Gesundheitsförderung, Kosten-Nutzen-Verhältnis}},
  number       = {{3}},
  pages        = {{214--216}},
  publisher    = {{Walter De Gruyter GmbH}},
  title        = {{{Betriebliche Gesundheitsförderung: Ein leeres Versprechen?}}},
  doi          = {{10.1515/pubhef-2022-0069}},
  volume       = {{30}},
  year         = {{2022}},
}

@article{42776,
  abstract     = {{<jats:title>Abstract</jats:title><jats:p>This paper examines how human and organizational factors need to be designed to achieve strong technological maturity of either the products or the production process. In a fuzzy-set qualitative comparative analysis (fs/QCA), a combination of intensive training and strong worker participation is found to be associated with strong technological maturity in the two organizational contexts: firms with a strong entrepreneurial culture and in large firms oriented towards customer-oriented innovation. Overall, the paper uncovers designs or causal recipes for a successful digital transformation.</jats:p>}},
  author       = {{Schneider, Martin and Hellweg, Talea Davina and Menzefricke, J. S.}},
  issn         = {{2732-527X}},
  journal      = {{Proceedings of the Design Society}},
  pages        = {{791--800}},
  publisher    = {{Cambridge University Press (CUP)}},
  title        = {{{Identification of Human and Organizational Key Design Factors for Digital Maturity – A Fuzzy-Set Qualitative Comparative Analysis}}},
  doi          = {{10.1017/pds.2022.81}},
  volume       = {{2}},
  year         = {{2022}},
}

@techreport{45668,
  abstract     = {{<jats:p>Im Rahmen dieser Studie wird der Status Quo des KI-Einsatzes in der industriellen Arbeitswelt in der Region OstWestfalenLippe erfasst und beschrieben. Dadurch wird eine Grundlage geschaffen, um eine zielführende Unterstützung der Gestaltung von durch Künstliche Intelligenz (KI) gestützter Arbeitsprozesse in Unternehmen zu ermöglichen, indem beispielsweise bedarfsbezogene Maßnahmen entwickelt und durchgeführt sowie weiterer Forschungsbedarf aufgezeigt wird.  Die Befragung wurde im Jahr 2021 von dem Kompetenzzentrum Arbeitswelt.Plus sowie dem Spitzencluster it’s OWL initiiert. Dabei sind drei Zielgruppen – Unternehmensleitung, Personalabteilung (HR) sowie Arbeitnehmer*innen – adressiert worden. Insgesamt nahmen 317 Personen aus 89 verschiedenen Unternehmen bzw. Organisationen an der Befragung teil – zu 38 % Unternehmer*innen, zu 13 % Personaler*innen und zu 49 % Arbeitnehmer*innen. Die meisten der Teilnehmenden stammten aus der Elektroindustrie, dem Maschinenbau sowie dem Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)-Sektor.  Die Befragungsergebnisse zeigen, dass sich die meisten Unternehmen in der Anfangsphase der KI-Nutzung befinden. Zwischen einzelnen Unternehmensbereichen und verschiedenen Branchen zeigen sich gewisse Unterschiede in der Nutzungsphase. Die Befragten stehen aktuell vor der Nutzung von vor allem teilautonomen KI-Systemen, die ausführende und analytische menschliche Tätigkeitenbeispielsweise durch Informationsbereitstellungen unterstützen. Wesentliche Ziele der KI-Nutzung sind die Effizienzsteigerung, Qualitätsverbesserung, Entscheidungsoptimierung sowie Unterstützung der Arbeitnehmer*innen. Allerdings werden in allen Unternehmen die fehlende Expertise sowie insgesamt die Komplexität des Themenfelds als Hinderungsgründe identifiziert.  In allen Unternehmen und allen Unternehmensbereichen werden hohe Auswirkungen durch KI erwartet. Auf die Arbeitsgestaltung werden insgesamt eher positive Auswirkungen erwartet. Die Befragten schätzen die Bedeutung von KI, ihre Aufgeschlossenheit sowie ihr Vertrauen gegenüber KI als insgesamt hoch ein, ihr Verständnis von KI dagegen eher als gering. Tendenziell zeigt sich eine große Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdbild mit einer teils deutlich negativeren Wahrnehmung anderer. Die Befragten erwarten außerdem steigende Kompetenzanforderungen sowie einen hohen Weiterbildungsbedarf, insbesondere bezüglich des grundlegenden Verständnisses über KI. In den wenigsten Unternehmen existiert jedoch ein gezieltes Weiterbildungsangebot.  Die Erkenntnisse aus der Befragung fließen im Rahmen des Kompetenzzentrums Arbeitswelt.Plus in die gezielte Gestaltung und Einführung KI-gestützter Arbeitsformen sowie bedarfsgerechter Unterstützungsangebote ein. Die hohe Komplexität der KI-Einführung sowie die sowohl technischen als auch mitarbeiterbezogenen Herausforderungen verdeutlichen den Bedarf für eine soziotechnische Perspektive und ein systematisches Vorgehen bei der Gestaltung dieses vielschichtigen Themenfelds.</jats:p>}},
  author       = {{Papenkordt, Jörg and Gabriel, Stefan and Thommes, Kirsten and Dumitrescu, Roman}},
  publisher    = {{Kompetenzzentrum Arbeitswelt.Plus}},
  title        = {{{Künstliche Intelligenz in der industriellen Arbeitswelt}}},
  doi          = {{10.55594/tmao3234}},
  year         = {{2022}},
}

@article{44637,
  author       = {{Hoppe, Julia Amelie and Tuisku, Outi and Johansson-Pajala, Rose-Marie and Pekkarinen, Satu and Hennala, Lea and Gustafsson, Christine and Melkas, Helinä and Thommes, Kirsten}},
  issn         = {{2451-9588}},
  journal      = {{Computers in Human Behavior Reports}},
  keywords     = {{Artificial Intelligence, Cognitive Neuroscience, Computer Science Applications, Human-Computer Interaction, Applied Psychology, Neuroscience (miscellaneous)}},
  publisher    = {{Elsevier BV}},
  title        = {{{When do individuals choose care robots over a human caregiver? Insights from a laboratory experiment on choices under uncertainty}}},
  doi          = {{10.1016/j.chbr.2022.100258}},
  volume       = {{9}},
  year         = {{2022}},
}

@article{34191,
  abstract     = {{<jats:title>Abstract</jats:title><jats:p>Since the seminal work of Albert and Whetten, the organizational identity concept has become ubiquitous and highly relevant in various fields. This study systematically reviews how Albert and Whetten’s concept of organizational identity has been disseminated in different research areas. It employs quantitative (topic modeling) and qualitative text analysis, as well as a network analysis to examine a sample of 1,041 papers published between 1985 and mid-2022 that cite Albert and Whetten’s seminal work. Using this method of systematic literature analysis, the current study investigates the criteria of the basic definition and hypotheses mentioned in their work that contribute to its increasing significance, and those with the potential to become substantial aspects of future organizational identity research. Accordingly, Albert and Whetten’s conceptualization of organizational identity is often partially adopted in the literature. Thus, this study contributes to organizational identity research by unveiling further research questions on the evolving character of organizational identity, research methodology, and quantitative operationalization, on the basis of Albert and Whetten’s organizational identity conceptualization.</jats:p>}},
  author       = {{Knorr, Karin and Hein-Pensel, Franziska}},
  issn         = {{2198-1620}},
  journal      = {{Management Review Quarterly}},
  keywords     = {{Strategy and Management, Business, Management and Accounting (miscellaneous)}},
  publisher    = {{Springer Science and Business Media LLC}},
  title        = {{{Since Albert and Whetten: the dissemination of Albert and Whetten’s conceptualization of organizational identity}}},
  doi          = {{10.1007/s11301-022-00311-7}},
  year         = {{2022}},
}

@article{34295,
  author       = {{Hoppe, Julia Amelie and Tuisku, Outi and Johansson-Pajala, Rose-Marie and Pekkarinen, Satu and Hennala, Lea and Gustafsson, Christine and Melkas, Helinä and Thommes, Kirsten}},
  issn         = {{2451-9588}},
  journal      = {{Computers in Human Behavior Reports}},
  keywords     = {{Artificial Intelligence, Cognitive Neuroscience, Computer Science Applications, Human-Computer Interaction, Applied Psychology, Neuroscience (miscellaneous)}},
  publisher    = {{Elsevier BV}},
  title        = {{{When do individuals choose care robots over a human caregiver? Insights from a laboratory experiment on choices under uncertainty}}},
  doi          = {{10.1016/j.chbr.2022.100258}},
  year         = {{2022}},
}

@article{44636,
  author       = {{Hoppe, Julia A. and Tuisku, Outi and Johansson-Pajala, Rose-Marie and Pekkarinen, Satu and Hennala, Lea and Gustafsson, Christine and Melkas, Helinä and Thommes, Kirsten}},
  issn         = {{2451-9588}},
  journal      = {{Computers in Human Behavior Reports}},
  keywords     = {{Artificial Intelligence, Cognitive Neuroscience, Computer Science Applications, Human-Computer Interaction, Applied Psychology, Neuroscience (miscellaneous)}},
  publisher    = {{Elsevier BV}},
  title        = {{{When do individuals choose care robots over a human caregiver? Insights from a laboratory experiment on choices under uncertainty}}},
  doi          = {{10.1016/j.chbr.2022.100258}},
  volume       = {{9}},
  year         = {{2022}},
}

@article{32273,
  author       = {{Hoppe, Julia Amelie and Melkas, Helinä and Pekkarinen, Satu and Tuisku, Outi and Hennala, Lea and Johansson-Pajala, Rose-Marie and Gustafsson, Christine and Thommes, Kirsten}},
  issn         = {{1044-7318}},
  journal      = {{International Journal of Human–Computer Interaction}},
  keywords     = {{Computer Science Applications, Human-Computer Interaction, Human Factors and Ergonomics}},
  pages        = {{1--17}},
  publisher    = {{Informa UK Limited}},
  title        = {{{Perception of Society’s Trust in Care Robots by Public Opinion Leaders}}},
  doi          = {{10.1080/10447318.2022.2081283}},
  year         = {{2022}},
}

@article{34473,
  abstract     = {{Psychologists claim that being treated kindly puts individuals in a positive emotional state: they then treat an unrelated third party more kindly. Numerous experiments
document that subjects indeed ‘pay forward’ specific behavior. For example, they are less generous after having experienced stinginess. This, however, is not necessarily
driven by emotions. Subjects may also imitate what they regard as socially adequate behavior. Here, I present an experiment in which imitation is not possible at the next
opportunity to act with a stranger: after being given either a fun or an annoying job, subjects have to decide whether to be generous or not. I find that although subjects who are given the annoying job report more negative emotions than those with the fun job, they do not treat an unrelated third person more unkindly in terms of passing on less money.
}},
  author       = {{Schnedler, Wendelin}},
  issn         = {{0899-8256}},
  journal      = {{Games and Economic Behavior}},
  keywords     = {{Economics and Econometrics, Finance}},
  pages        = {{542--558}},
  publisher    = {{Elsevier BV}},
  title        = {{{The broken chain: Evidence against emotionally driven upstream indirect reciprocity}}},
  doi          = {{10.1016/j.geb.2022.10.008}},
  volume       = {{136}},
  year         = {{2022}},
}

@article{45721,
  author       = {{Steinhoff, Lena and Palmatier, R. W. and Martin, K. D. and Fox, G. and Henderson, C. M. and Saint Clair, J. K. and Yan, S. and Lee, J.-Y. and Perko, T. and Harmeling, C. M.}},
  journal      = {{Journal of Service Management Research}},
  number       = {{1}},
  pages        = {{2--27}},
  title        = {{{Commentaries on Relationship Marketing: The Present and Future of Customer Relationships in Services}}},
  doi          = {{ 10.5771/2511-8676-2022-1-2}},
  volume       = {{6}},
  year         = {{2022}},
}

@inproceedings{45738,
  author       = {{Becker, M. and Wiegand, N. and Steinhoff, Lena and Baidina, K.}},
  booktitle    = {{Proceedings of the 51st European Marketing Academy (EMAC) Conference, Budapest.}},
  location     = {{Budapest}},
  title        = {{{The Role of Self-Rewarding Behavior in Cashback Loyalty Programs}}},
  year         = {{2022}},
}

@article{51210,
  author       = {{Tuisku, Outi and Johansson-Pajala, Rose-Marie and Hoppe, Julia Amelie and Pekkarinen, Satu and Hennala, Lea and Thommes, Kirsten and Gustafsson, Christine and Melkas, Helinä}},
  issn         = {{0144-929X}},
  journal      = {{Behaviour &amp; Information Technology}},
  keywords     = {{Human-Computer Interaction, General Social Sciences, Arts and Humanities (miscellaneous), Developmental and Educational Psychology}},
  number       = {{6}},
  pages        = {{758--774}},
  publisher    = {{Informa UK Limited}},
  title        = {{{Assistant nurses and orientation to care robot use in three European countries}}},
  doi          = {{10.1080/0144929x.2022.2042736}},
  volume       = {{42}},
  year         = {{2022}},
}

@article{46662,
  author       = {{Akalan, R. and Eggert, A. and Böhm, Eva}},
  journal      = {{Journal of Service Management Research}},
  number       = {{1}},
  pages        = {{47--63}},
  title        = {{{Strategic emphasis on service-based business models during the corona crisis: Are customer solutions a curse or blessing for manufacturing firms?}}},
  volume       = {{6}},
  year         = {{2022}},
}

@article{46668,
  author       = {{Eggert, A. and Harrmann, L. and Böhm, Eva}},
  journal      = {{EMAC Annual Conference, Budapest, Hungary}},
  location     = {{Budapest, Hungary}},
  title        = {{{Digital technology usage as a driver of servitization paths in manufacturing industries}}},
  year         = {{2022}},
}

@inproceedings{46669,
  author       = {{Kessing, K. and Garnefeld, I. and Böhm, Eva}},
  booktitle    = {{EMAC Annual Conference, Budapest, Hungary}},
  location     = {{Budapest, Hungary}},
  title        = {{{Should manufacturers publish online reviews in their own online shops?}}},
  year         = {{2022}},
}

@article{46661,
  author       = {{Akalan, R. and Böhm, Eva and Eggert, A.}},
  journal      = {{Journal of Service Management Research}},
  number       = {{3}},
  pages        = {{204--213}},
  title        = {{{Servitization in the manufacturing industry: Where do we stand? Where do we come from?}}},
  volume       = {{6}},
  year         = {{2022}},
}

@article{46634,
  author       = {{Alavi, Sascha and Böhm, Eva and Habel, Johannes and Wieseke, Jan and Schmitz, Christian and Brüggemann, Felix}},
  issn         = {{0737-6782}},
  journal      = {{Journal of Product Innovation Management}},
  keywords     = {{Management of Technology and Innovation, Strategy and Management}},
  number       = {{3}},
  pages        = {{445--463}},
  publisher    = {{Wiley}},
  title        = {{{The ambivalent role of monetary sales incentives in service innovation selling}}},
  doi          = {{10.1111/jpim.12600}},
  volume       = {{39}},
  year         = {{2022}},
}

@article{56160,
  abstract     = {{Forschungsfrage: Welche Arbeitgeber- und Jobmerkmale beeinflussen die Weiterempfehlungsbereitschaft von Mitarbeitern und welche Rolle spielt die Arbeitsplatzgestaltung dabei? 
Methodik: Auswertung eines Datensatzes des „Kununu Best Workplace Award“ anhand eines 
Strukturgleichungsmodells und einer thematischen Inhaltsanalyse.
Praktische Implikationen: Ansatzpunkte für die Weiterempfehlungsbereitschaft bilden 
überwiegend weiche Faktoren wie die Arbeitsatmosphäre. Diese entsteht insbesondere durch 
Kollegialität und geringe physische und emotionale Belastung. Arbeitsplatzmerkmale weisen 
besonders in ihrer ganzheitlichen Betrachtung ein hohes Potenzial auf.}},
  author       = {{Radermacher, Katharina and Herdejürgen, Enja Marie}},
  journal      = {{PERSONALquarterly}},
  number       = {{1}},
  pages        = {{24--33}},
  title        = {{{ Erkenntnisse von Arbeitgeberbewertungen: Potenzial von Atmosphäre und Arbeitsplätzen}}},
  volume       = {{74}},
  year         = {{2022}},
}

@techreport{56163,
  author       = {{Radermacher, Katharina and Herdejürgen, Enja Marie}},
  pages        = {{24}},
  publisher    = {{Industrieverband Büro und Arbeitswelt e.V. (IBA)}},
  title        = {{{Erkenntnisse aus Arbeitgeberbewertungen: Das Potential von Arbeitsatmosphäre und Arbeitsplatzgestaltung für die Weiterempfehlungsbereitschaft}}},
  year         = {{2022}},
}

@inproceedings{45737,
  author       = {{Alberternst, B. and Steinhoff, Lena and Eggert, A. and Giesler, M.}},
  booktitle    = {{2022 AMA Summer Academic Conference Proceedings, Chicago}},
  location     = {{Chicago}},
  title        = {{{Theorizing Marketplace Solidarity Systems: From Consumer–Firm Dyads to Structures of Mutual Support}}},
  year         = {{2022}},
}