@inbook{5173, abstract = {{Im Zuge der in den USA durch die exzessive Vergabe von Subprime-Krediten und deren Verbriefung ausgelöste Finanzkrise und der daraus folgenden weltweiten Wirtschaftskrise hat sich gezeigt, dass das bisherige System der Regulierung bzw. Überwachung von Finanzinstitutionen nicht ausreichend ist. Sowohl in den USA als auch in der Europäischen Union wird deshalb intensiv über ein neues System zur Regulierung von Finanzinstituten nachgedacht. Es ist zwar offen-sichtlich, dass eine wesentliche Ursache der Finanzkrise in den USA die Ermunterung der Finanzinstitute durch den Staat zur Vergabe von Immobilienkrediten an nicht ausreichend solvente Konsumenten war. Die vorhandenen Regulierungsinstrumente konnten die Krise jedoch nicht verhindern bzw. ausreichen abmildern. Das vorliegende Papier setzt sich zum Ziel, die Vorschläge zur Reform der Bankenregulierung zu evaluieren und insbesondere auf ihre potenziellen Wirkungen im Hinblick auf den Wettbewerb im Bankensektor zu überprüfen. Im Zuge der Diskussion über mögliche Lösungen existieren verschiedenste Vorschläge, die von Änderungen in Rechnungslegungsvorschriften über die Neuordnung der nationalen bzw. internationalen Finanzaufsicht bis hin zu einer stärkeren Berücksichtigung systemischer Risiken gehen. Die Auswirkungen der Finanzkrise haben gezeigt, dass die Abkehr von herkömmlichen Rechnungslegungssystemen hin zu Regeln der internationalen Rechnungslegung unter dem Schlagwort „Fair Value Accounting“ durchaus Gefahren in sich bergen kann. Die Debatte dreht sich insbesondere um die Frage, ob die neuen Rechnungslegungsvorschriften maßgeblich dazu beitragen, das regulatorische Eigenkapital einer Bank in Boomphasen zu erhöhen und in konjunkturellen Schwächephasen dagegen zu senken. In der Literatur ist in Hinblick auf diese Frage bislang keine einhellige Auffassung zu identifizieren. Pellens et al. (2009) gelangen zu dem Ergebnis, dass bankenaufsichtsrechtliche Normen an das IFRS-Zahlenwerk gebunden sind und dies für regulatorische Entscheidungen als besonders kritisch zu sehen ist. Durch das Konzept des Fair-Value-Accounting wurde das regulatorische Eigenkapital im Zeitraum von 2003 bis 2007 systematisch erhöht, woraus ein gestiegener Kreditvergabespielraum resultierte. Demgegenüber kommen Laux und Leuz (2009) im Rahmen einer empirischen Studie anhand von Mikrodaten aus den USA zu dem Ergebnis, dass Fair-Value-Accounting nur zum geringen Teil zu den Problemen der US Banken beigetragen hat und es im Rahmen ihrer Studie keine Evidenz für wesentliche Effekte dieses Rechnungslegungsverfahrens auf die massiven Abschreibungen der US Banken gibt. Beide Studien betonen aber auch, dass weitere empirische Forschung notwendig ist, bevor diese Frage abschließend geklärt werden kann. Die Frage des adäquaten Rechnungslegungssystems zeigt, wie vielfältig die Ursachen der gegenwärtigen Finanzkrise sind und wie schwer tatsächliche kausale Effekte zu identifizieren sind. Im folgenden Abschnitt werden zunächst die ordnungspolitischen Rahmenbedingungen einer angemessenen Bankenregulierung dargestellt. Der dritte Abschnitt umfasst einen kurzen Überblick über den Verlauf der Finanzkrise. In Abschnitt 4 diskutieren wir die wesentlichen Vorschläge zur Optimierung der Regulierung von Finanzinstituten. Abschnitt 5 evaluiert diese Vorschläge auch aus einer wettbewerbsökonomischen Perspektive. Diese Perspektive ist aus unserer Sicht vor allen Dingen notwendig, weil eine großer Teil der Reformdebatte aus Sicht der Finanzmarktstabilität geführt wird und infolgedessen Wettbewerbseffekte vernachlässigt werden. Das Fazit in Abschnitt 6 fasst unsere Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf aus Sicht der Wettbewerbsökonomie.}}, author = {{Haucap, Justus and Heimeshoff, Ulrich and Uhde, André}}, booktitle = {{Die aktuelle Finanzkrise: Bestandsaufnahme und Lehren für die Zukunft, Schriften zur Ordnungsfragen der Wirtschaft}}, editor = {{Michler, Albrecht F. and Smeets, Heinz D.}}, isbn = {{978-3828205383}}, pages = {{185--208}}, publisher = {{De Gruyter Oldenbourg}}, title = {{{Zur Neuregulierung des Bankensektors nach der Finanzkrise: Bewertung der Reformvorhaben der EU aus ordnungspolitischer Sicht}}}, volume = {{93}}, year = {{2011}}, } @article{5194, author = {{Homburg, Carsten and Lorenz, Michael and Sievers, Sönke}}, journal = {{Controlling \& Management}}, number = {{2}}, pages = {{119--130}}, publisher = {{Springer}}, title = {{{Unternehmensbewertung in Deutschland: Verfahren, Finanzplanung und Kapitalkostenermittlung}}}, volume = {{55}}, year = {{2011}}, } @article{5195, abstract = {{This article analyses 336 German venture capital transactions from 1990 to 2005 and seeks to determine why selected financial securities differ across deals. We find that a broad array of financial instruments is used, covering straight equity, mezzanine and debt‐like securities. Based on the chosen financial securities’ upside potential and downside protection characteristics, we provide an explanation for the differing use of these securities. Our results show that investors’ deal experience, adverse selection risks and economic prospects in the public equity market influence the selection of financial securities. }}, author = {{Hartmann-Wendels, Thomas and Keienburg, Georg and Sievers, Sönke}}, journal = {{European Financial Management (VHB-JOURQUAL 3 Ranking B)}}, keywords = {{venture capital, capital structure, contract theory, deal experience}}, number = {{3}}, pages = {{464--499}}, publisher = {{Wiley Online Library}}, title = {{{Adverse selection, investor experience and security choice in venture capital finance: evidence from Germany}}}, doi = {{10.1111/j.1468-036X.2010.00568.x}}, volume = {{17}}, year = {{2011}}, } @inbook{5244, author = {{Schmitz, Hendrik and Eibich, P. and Ziebarth, N.R.}}, booktitle = {{Wochenbericht}}, pages = {{3--12}}, publisher = {{German Institute for Economic Research}}, title = {{{Zusatzbeiträge erhöhen die Preistransparenz: mehr Versicherte wechseln die Krankenkasse}}}, volume = {{87}}, year = {{2011}}, } @misc{5245, author = {{Schmitz, Hendrik and Augurzky, B.}}, title = {{{Kosteneffizienz Deutscher Krankenhäuser im Bundeslandvergleich}}}, year = {{2011}}, } @article{5520, author = {{Haun, S and Steinmetz, Holger and Dormann, C}}, journal = {{Journal of Vocational Behavior.}}, number = {{2}}, pages = {{578--587}}, title = {{{Objective work-nonwork conflict: From incompatible demands to decreased work role performance. }}}, volume = {{79}}, year = {{2011}}, } @article{5523, author = {{Steinmetz, Holger and Park, Y K and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Journal of Managerial Psychology.}}, number = {{7}}, pages = {{623--644}}, title = {{{A Need-Based Approach to Organizational Commitment and Job Involvement: Cross-Cultural Evidence from Germany and South Korea.}}}, volume = {{26}}, year = {{2011}}, } @article{5524, author = {{Baum, M and Schwens, C and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Journal of Small Business Management (JSBM).}}, number = {{3}}, pages = {{305--330}}, title = {{{A Typology of International New Ventures: Empirical Evidence from High Technology Industries.}}}, volume = {{49}}, year = {{2011}}, } @article{5525, author = {{Chae, B and Prince, J B and Katz, J and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Journal of Global Information Management.}}, number = {{4}}, pages = {{18--44}}, title = {{{An Exploratory Cross-National Study of Information Sharing and Human Resource Information Systems. }}}, volume = {{19}}, year = {{2011}}, } @article{5526, author = {{Baum, M and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Zeitschrift für Betriebswirtschaft (ZfB).}}, number = {{3}}, pages = {{327--349}}, title = {{{Arbeitgebermarkenaufbau durch informelle Hochschul-Personalmarketingmaßnahmen: Eine empirische Analyse im deutschen Mittelstand.}}}, volume = {{81}}, year = {{2011}}, } @article{5527, author = {{Steinmetz, Holger and Schwens, C and Wehner, M C and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Human Resource Management Review (HRMR).}}, number = {{1}}, pages = {{16--26}}, title = {{{Conceptual and Methodological Issues in Comparative HRM Research: The Cranet Project.}}}, volume = {{21}}, year = {{2011}}, } @article{5528, author = {{Schwens, C and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Schmalenbach Business Review (sbr). }}, number = {{7}}, pages = {{308--330}}, title = {{{Entry Learning, Age at Internationalization, and Foreign Venture Performance of Young Technology Firms.}}}, volume = {{63}}, year = {{2011}}, } @article{5529, author = {{Prince, J B and Katz, J and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{International Journal of Human Resource Management.}}, number = {{12}}, pages = {{2485--2506}}, title = {{{High involvement information sharing practices: An international perspective.}}}, volume = {{22}}, year = {{2011}}, } @article{5546, author = {{Isidor, R and Schwens, C and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{International Journal of Human Resource Management (IJHRM).}}, number = {{10}}, pages = {{2167--2184}}, title = {{{Human Resource Management and Early Internationalization: Is there a Leap-Frogging in International Staffing? }}}, volume = {{22}}, year = {{2011}}, } @article{5548, author = {{Schwens, C and Isidor, R and Bierwerth, M and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{Best Paper Proceedings of the 2011 Academy of Management.}}, title = {{{International Entrepreneurship: A Meta-Analysis.}}}, year = {{2011}}, } @article{5549, author = {{Schwens, C and Kabst, Rüdiger}}, journal = {{International Business Review (IBR).}}, pages = {{60--74}}, title = {{{ Internationalization of young technology firms: A complementary perspective on antecedents of foreign market familiarity. }}}, volume = {{20}}, year = {{2011}}, } @article{5553, author = {{Steinmetz, Holger and Davidov, E and Schmidt, P}}, journal = {{Methodological Innovation}}, number = {{1}}, pages = {{95--110}}, title = {{{Three Approaches to Estimate Latent Interaction Effects: Intention and Perceived Behavioral Control in the Theory of Planned Behavior.}}}, volume = {{6}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{5581, author = {{Wex, Felix and Schryen, Guido and Neumann, Dirk}}, booktitle = {{Proceedings of the 8th International Conference on Information Systems for Crisis Response and Management (ISCRAM 2011)}}, title = {{{Intelligent Decision Support for Centralized Coordination during Emergency Response}}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{5619, author = {{Schryen, Guido and Volkamer, Melanie and Ries, Sebastian}}, booktitle = {{Proceedings of the 26th Annual ACM Symposium on Applied Computing}}, title = {{{A formal approach towards measuring trust in distributed systems}}}, year = {{2011}}, } @article{5640, author = {{Schryen, Guido}}, journal = {{Communications of the ACM (CACM)}}, number = {{No. 5}}, pages = {{130--139}}, publisher = {{Association for Computing Machinery}}, title = {{{Is open source security a myth? What do vulnerability and patch data say?}}}, volume = {{Vol. 54}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{5641, author = {{Schryen, Guido}}, booktitle = {{IS Capabilities Change, and IS Innovation, Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS 2011), Helsinki}}, title = {{{Seeking the VALUE in IS Business Value Research - An Agenda for investigating Synergies Between Socio-organizational Change, IS Capabilities Change, and IS Innovation}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6465, author = {{Tramm, T. and Kremer, H.-Hugo and Tenberg, R.}}, booktitle = {{bwp@ Ausgabe 20, Lernfeldansatz 15 Jahre danach}}, editor = {{Kremer, H.-H. and Tramm, T. and Tenberg, R.}}, title = {{{Editorial bwp@ 20}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6466, author = {{Beutner, Marc and Kremer, H.-Hugo and Wirth, W.}}, booktitle = {{bwp@ Spezial 5 - Hochschultage Berufliche Bildung 2011, Workshop 16}}, editor = {{Beutner, M. and Kremer, H.-H. and Zoyke, A.}}, pages = {{1--26}}, title = {{{Bildungsmaßnahmen zur Berufsorientierung im Justizvollzug - Konzept und Erfahrungen}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6467, author = {{Beutner, Marc and Kremer, H.-Hugo and Zoyke, A.}}, booktitle = {{WS 16 Individuelle Förderung. Konzepte und Erfahrungen zur Berufsorientierung im Übergang. bwp@ Spezial 5 - Hochschultage Berufliche Bildung 2011}}, editor = {{Beutner, M. and Kremer, H.-H. and Zoyke, A.}}, title = {{{Editorial zu Workshop 16: Individuelle Förderung - Konzepte und Erfahrungen zur Berufsorientierung im Übergang}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6468, author = {{Kremer, H.-Hugo}}, booktitle = {{Wirtschaftspädagogik zwischen Erkenntnis und Erfahrung - strukturelle Einsichten zur Gestaltung von Prozessen}}, editor = {{Prieß, W.}}, pages = {{327--349}}, title = {{{Praxisphasen und Professionalisierung in der Lehrerbildung - Überlegungen zur Gestaltung des Praxissemesters }}}, year = {{2011}}, } @article{6469, author = {{Ertl, H. and Kremer, H.-Hugo}}, journal = {{Wirtschaft und Erziehung}}, title = {{{Innovationen in berufsbildenden Kontexten - eine explorative Studie an berufsbildenden Schulen}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6470, author = {{Kremer, H.-Hugo}}, booktitle = {{bwp@ Sepzial 5 - Hochschultage Berufliche Bildung 2011, Workshop 02}}, editor = {{Rützel, J. and Zöller, A.}}, pages = {{1--12}}, title = {{{Berufsorientierung als Herausforderung für berufsbildende Schulen!}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6471, author = {{Tramm, T. and Kremer, H.-Hugo}}, booktitle = {{Übergänge in der Berufsbildung nachhaltig gestalten: Potentiale erkennen - Chancen nutzen}}, editor = {{Bals, T. and Hinrichs, H. and Ebbinghaus, M. and Tenberg, R.}}, title = {{{Zwischenbilanz des Lernfeldkonzepts - erfolgreiche Neuorientierung oder Irrweg}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6472, author = {{Kremer, H.-Hugo and Tramm, T.}}, booktitle = {{bwp@ Sepzial 5 - Hochschultage Berufliche Bildung 2011, Fachtagung 19}}, editor = {{Kremer, H.-H. and Tramm, T.}}, pages = {{1--13}}, title = {{{Editorial Fachtagung Wirtschaft und Verwaltung: Zwischenbilanz des Lernfeldkonzepts - erfolgreiche Neuorientierung oder Irrweg}}}, year = {{2011}}, } @inbook{6473, author = {{Kremer, H.-Hugo and Sandmann, D.}}, booktitle = {{bwp@ Spezial 5 - Hochschultage Berufliche Bildung 2011, Workshop 29}}, editor = {{Gerholz, K.-H. and Sloane, P. F. E. }}, pages = {{1--18}}, title = {{{Kooperationsvorhaben ‚berufliches Gymnasium‘ und Bachelor Wirtschaftswissenschaften. Ein Paderborner Modellprojekt zur Berufs- und Studienorientierung}}}, year = {{2011}}, } @article{6474, author = {{Büchter, K. and Gramlinger, F. and Kremer, H.-Hugo and Tenberg , R. and Tramm, T.}}, journal = {{bwp@ Berufs- und Wirtschaftspädagogik - online, Jubiläumsausgabe}}, pages = {{1--11}}, title = {{{bwp@ Berufs- und Wirtschaftspädagogik - online 2011-2011: Verortung, Selbstverständnis und Entwicklung}}}, year = {{2011}}, } @misc{651, author = {{Stroh-Maraun, Nadja}}, publisher = {{Universität Paderborn}}, title = {{{Prozedurale Ansätze zur Lösung mehrdimensionaler Verhandlungsprobleme}}}, year = {{2011}}, } @techreport{668, abstract = {{The objective of this study is the analysis of movie success mechanisms in a genre-specific context. Instead of the examination of all time box office champions, we focus on the two film genres of computer animated and comic book based films. By introducing the concept of the motion-picture marketing mix, which represents a set of tactical marketing tools in order to strengthen a company’s strategic customer orientation, we are able to systematically identify key movie success factors. We conduct a cross-sectional empirical analysis across regional distinctions based on dataset that covers a time horizon of more than 30 years. We find empirical evidence that actors with ex ante popularity, award nominations and the production budget represent key movie success mechanisms and significantly influence a movie’s commercial appeal. Additionally, word-of-mouth creates reputation effects that also significantly affects box office gross.}}, author = {{Kaimann, Daniel}}, publisher = {{Universität Paderborn}}, title = {{{"To infinity and beyond!" - A genre-specific film analysis of movie success mechanisms}}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{17125, author = {{Janiesch, Christian and Matzner, Martin and Müller, Oliver and Vollmer, Robert and Becker, Jörg}}, booktitle = {{Proceedings of the ACM Symposium on Applied Computing}}, isbn = {{9781450301138}}, pages = {{295 -- 300}}, title = {{{Slipstream: architecture options for real-time process analytics}}}, doi = {{10.1145/1982185.1982252}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{13206, author = {{Trier, Matthias and Richter, Alexander and Mörl, Susanne and Koch, Michael}}, booktitle = {{10th International Conference on Wirtschaftsinformatik}}, editor = {{Bernstein, A and Schwabe, G}}, title = {{{Anwendungsszenarien als Werkzeug zur (V) Ermittlung des Nutzens von corporate social software}}}, year = {{2011}}, } @article{13256, author = {{Ahn, Junghyun and Borowiec, Anna and Buckley, Kevan and Cai, Di and Chmiel, Anna and Czaplicka, Agnieszka and Dąbrowski, Grzegorz and Garas, Antonios and Garcia, David and Gobron, Stéphane and Hillmann, Robert and Hołyst, Janusz and Kappas, Arvid and Küster, Dennis and Mitrovic, Marija and Paltoglou, Georgios and Pirker, Hannes and Rank, Stefan and Schweitzer, Frank and Sienkiewicz, Julian and Skowron, Marcin and Sobkowicz, Paweł and Thalmann, Daniel and Thelwall, Mike and Theunis, Mathias and Trier, Matthias and Tsankova, Elena and Weronski, Paweł}}, issn = {{1877-0509}}, journal = {{Procedia Computer Science}}, pages = {{221--222}}, title = {{{CYBEREMOTIONS – Collective Emotions in Cyberspace}}}, doi = {{10.1016/j.procs.2011.09.076}}, year = {{2011}}, } @inbook{13265, author = {{Trier, Matthias and Bobrik, Annette}}, booktitle = {{Netzwerkanalyse und Netzwerktheorie}}, isbn = {{9783531173276}}, title = {{{Dynamische Analyse von Netzwerken elektronischer Kommunikation. Kann der Zentralität getraut werden?}}}, doi = {{10.1007/978-3-531-92029-0_25}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{13345, author = {{Richter, Alexander and Mörl, Susanne and Trier, Matthias and Koch, Michael}}, pages = {{1104--1113}}, title = {{{Anwendungsszenarien als Werkzeug zur (V)Ermittlung des Nutzens von Corporate Social Software}}}, year = {{2011}}, } @article{3076, author = {{Schmitz, Hendrik and Wübker, Ansgar}}, journal = {{Health Economics}}, number = {{11}}, pages = {{1281--1297}}, title = {{{What determines influenza vaccination take-up of elderly Europeans?}}}, doi = {{10.1002/hec.1672}}, volume = {{20}}, year = {{2011}}, } @article{3077, author = {{Schmitz, Hendrik}}, journal = {{Economics Letters}}, number = {{2}}, pages = {{180--182}}, title = {{{Direct evidence of risk aversion as a source of advantageous selection in health insurance}}}, doi = {{10.1016/j.econlet.2011.06.016}}, volume = {{113}}, year = {{2011}}, } @article{3078, author = {{Schmitz, Hendrik}}, journal = {{Labour Economics}}, number = {{1}}, pages = {{71--78}}, title = {{{Why are the unemployed in worse health? The causal effect of unemployment on health}}}, doi = {{10.1016/j.labeco.2010.08.005}}, volume = {{18}}, year = {{2011}}, } @article{3079, author = {{Herr, Annika and Schmitz, Hendrik and Augurzky, Boris}}, journal = {{Health Economics}}, number = {{6}}, pages = {{660----674}}, title = {{{Profit efficiency and ownership of German hospitals}}}, doi = {{10.1002/hec.1622 }}, volume = {{20}}, year = {{2011}}, } @inbook{31874, author = {{Lück, Sonja}}, booktitle = {{Herausforderung Internationalisierung}}, editor = {{Leszczensky, Micheal and Barthelmes, Tanja}}, isbn = {{ 978-3-930447-93-0}}, pages = {{79--87}}, title = {{{Internationale Publikationen und gute Lehre? Eine Panel-Daten-Analyse wirtschaftswissenschaftlicher Bachelor- und Mastermodule.}}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{26369, author = {{Lee, Yeong Su and Geierhos, Michaela}}, isbn = {{978-3-642-24278-6}}, pages = {{173–184}}, publisher = {{Springer}}, title = {{{ Buy, Sell, or Hold? Information Extraction from Stock Analyst Reports}}}, volume = {{6967}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{26374, author = {{Danne, Christoph and Dangelmaier, Wilhelm and H{\, Petra}}, title = {{{Complexity-induced production and inventory cost in consumer goods supply chain}}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{26371, author = {{Xue, Yudong and Irohara, Takashi and Kl{\"o}pper, Benjamin and Pater, Jan-Patrick}}, title = {{{CO²-Emmission aware pareto optimization for international transportation with time tables}}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{26370, author = {{Sommer-Dittrich, Thomas and Ziegler, M and Altemeier, Simon}}, title = {{{Efficiency in automotive assembly lines}}}, year = {{2011}}, } @article{26380, abstract = {{The number and scale of humanitarian operations has significantly increased during the past decades due to the rising number of humanitarian emergencies and natural disasters worldwide. Therefore, the development of appropriate planning methods for optimization of the respective supply chains is constantly growing in importance. A specific problem in the context of humanitarian operations is the supply of relief items to the affected areas after the occurrende of a sudden change in demand or supply, for example, due to an epidemic or to unexpected shortages, durng an ongoing humanitarian action. When such overlapping disasters occur, goods must be relocated to existing depots in a way which enables rapid suppply to regions with new and urgent demand. At the same time, ongoing operations have to continue, i. e., the other regions should not suffer from shortages, and possible future emergencies must be taken into account. This is a planning situation under uncertainty as it is not known in advance if and where a disruption - and hence additional demand - will occur. In this paper, an optimization model for such situations is developed based n penalty costs for non-satishied demand. A rolling horizon approach for solving the model is presented, and it is shown that taking into account the possibility of future disruptions can helb to balance inventories and to reduce total non-served demand.}}, author = {{Rottkemper, Beate and Fischer, Kathrin and Blecken, Alexander and Danne, Christoph}}, journal = {{OR Spectrum}}, number = {{3}}, pages = {{721--749}}, title = {{{Inventory relocation for overlapping disaster settigs in humanitarian operations}}}, volume = {{33}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{26376, author = {{Schuster, J{\"o}rg and Lee, Yeong Su and Kobothanassi, Despina and Bargel, Matthias and Geierhos, Michaela}}, booktitle = {{Proceedings of the International Conference on Information Society (i-Society 2011)}}, isbn = {{978-0-9564263-8-3}}, pages = {{153--158}}, publisher = {{IEEE}}, title = {{{SCM - A Simple, Modular and Flexible Customer Interaction Management System}}}, year = {{2011}}, } @inproceedings{26375, author = {{Klinkner, Raimund and K{\, Albrecht and Becker, Roland and Winkler, Tanja and D{\, Dietrich}}, title = {{{Four level approach to design companywide production networks}}}, year = {{2011}}, }