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  ama: 'Beverungen D, Bartelheimer C, Wolf V. Smart Service Systems als Handlungsfeld
    einer konvergierenden Dienstleistungsforschung. In: Stich, V.; Schumann, J.H.;
    Beverungen, D.; Gudergan, G.; Jussen, P. , ed. <i>Digitale Dienstleistungsinnovationen
    – Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln</i>. Wiesbaden: SpringerVieweg;
    2019.'
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    als Handlungsfeld einer konvergierenden Dienstleistungsforschung. In Stich, V.;
    Schumann, J.H.; Beverungen, D.; Gudergan, G.; Jussen, P.  (Ed.), <i>Digitale Dienstleistungsinnovationen
    – Smart Services agil und kundenorientiert entwickeln</i>. Wiesbaden: SpringerVieweg.'
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    einer konvergierenden Dienstleistungsforschung,” in <i>Digitale Dienstleistungsinnovationen
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publication: Digitale Dienstleistungsinnovationen – Smart Services agil und kundenorientiert
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  isbn:
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