[{"citation":{"ama":"Eggert A. <i>Kundenbindung Aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit</i>. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag; 1999. doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2\">10.1007/978-3-663-08677-2</a>","ieee":"A. Eggert, <i>Kundenbindung aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit</i>. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1999.","chicago":"Eggert, Andreas. <i>Kundenbindung Aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit</i>. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1999. <a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2\">https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2</a>.","short":"A. Eggert, Kundenbindung Aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit, Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden, 1999.","bibtex":"@book{Eggert_1999, place={Wiesbaden}, title={Kundenbindung aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit}, DOI={<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2\">10.1007/978-3-663-08677-2</a>}, publisher={Deutscher Universitätsverlag}, author={Eggert, Andreas}, year={1999} }","mla":"Eggert, Andreas. <i>Kundenbindung Aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit</i>. Deutscher Universitätsverlag, 1999, doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2\">10.1007/978-3-663-08677-2</a>.","apa":"Eggert, A. (1999). <i>Kundenbindung aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit</i>. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag. <a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2\">https://doi.org/10.1007/978-3-663-08677-2</a>"},"place":"Wiesbaden","year":"1999","publication_identifier":{"isbn":["9783824470563","9783663086772"]},"publication_status":"published","doi":"10.1007/978-3-663-08677-2","title":"Kundenbindung aus Kundensicht: Konzeptualisierung, Optionalisierung, Verhaltenswirksamkeit","date_created":"2018-10-26T09:51:46Z","author":[{"first_name":"Andreas","full_name":"Eggert, Andreas","last_name":"Eggert"}],"date_updated":"2022-01-06T07:01:29Z","publisher":"Deutscher Universitätsverlag","status":"public","type":"book","user_id":"57352","_id":"4937"}]