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_id: '60469'
abstract:
- lang: eng
  text: Wissensmanagement ist im unternehmerischen Kontext ein etabliertes Feld der
    Forschung und Praxis, das auf die Verbesserung von Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit
    abzielt. In den Organisationen der zivilen Gefahrenabwehr hingegen gibt es erhebliche
    Defizite bei der Erfassung und Weitergabe von Wissen, obwohl auch hier große Abhängigkeiten
    vom Erfahrungswissen bestehen. Diese Arbeit analysiert am Beispiel der Feuerwehr
    die Gründe für diese Diskrepanz und entwickelt ein Konzept, das das Wissensmanagement
    im Feuerwehrwesen nachhaltig verankern soll. Eine deutschlandweite Umfrage mit
    577 Einsatzkräften ergab, dass eine digitale Verwaltungsunterstützung bereits
    verbreitet ist, das Wissen jedoch vornehmlich per E-Mail, Chat, mündlich oder
    per Aushang verteilt wird. Die Teilnehmenden wünschen sich eine Lösung für das
    Wissensmanagement, die im Einsatz, bei Aus- und Weiterbildung sowie der Verwaltungsarbeit
    unterstützt. Auf der Umfrage und einer systematischen Literaturrecherche aufbauend,
    wurde der Handlungsbedarf identifiziert. Darauf basieren die Ableitung der Anwendungsbereiche
    sowie Rahmenbedingungen, welche sich in den Anforderungen an ein Wissensmanagementsystem
    widerspiegeln. Das Umsetzungskonzept beschreibt die Systemarchitektur der Lösung,
    die auf einem open-source Wiki mit passenden Erweiterungen beruht. Zentrales Element
    ist die Möglichkeit zum Austausch von Wissen über Organisationsgrenzen. Abgeschlossen
    wird die Arbeit mit der Demonstration und Evaluation der Lösung.
- lang: eng
  text: In the corporate context, knowledge management is an established field of
    research and practice that aims to improve efficiency and competitiveness. In
    civil emergency response organizations, on the other hand, there are considerable
    deficits in the acquisition and transfer of knowledge, although there is great
    dependence on empirical knowledge, too. This paper uses the example of the fire
    department to analyze the reasons for this discrepancy and develops a concept
    to anchor knowledge management in the fire department in the long term. A Germany-wide
    survey of 577 firefighters revealed that digital administrative support is already
    widespread, but that knowledge is primarily distributed by email, chat, verbally
    or via paper. The participants seek for a knowledge management solution that provides
    support during incients, training, as well as administrative work.Based on the
    survey and a systematic literature review, the need for action was identified.
    The areas of application and framework conditions, which are reflected in the
    requirements for a knowledge management system, are based on this. The implementation
    concept describes the system architecture of the solution, which is based on an
    open-source wiki with suitable extensions. The central element is the ability
    to share knowledge across organizational boundaries. The work concludes with a
    demonstration and evaluation of the solution.
author:
- first_name: Andreas Maximilian
  full_name: Schultz, Andreas Maximilian
  id: '40599'
  last_name: Schultz
citation:
  ama: Schultz AM. <i>Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems für
    die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr</i>. LibreCat University;
    2025. doi:<a href="https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315">10.17619/UNIPB/1-2315</a>
  apa: Schultz, A. M. (2025). <i>Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems
    für die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr</i>. LibreCat University.
    <a href="https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315">https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315</a>
  bibtex: '@book{Schultz_2025, title={Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems
    für die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr}, DOI={<a href="https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315">10.17619/UNIPB/1-2315</a>},
    publisher={LibreCat University}, author={Schultz, Andreas Maximilian}, year={2025}
    }'
  chicago: Schultz, Andreas Maximilian. <i>Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems
    für die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr</i>. LibreCat University,
    2025. <a href="https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315">https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315</a>.
  ieee: A. M. Schultz, <i>Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems
    für die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr</i>. LibreCat University,
    2025.
  mla: Schultz, Andreas Maximilian. <i>Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems
    für die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr</i>. LibreCat University,
    2025, doi:<a href="https://doi.org/10.17619/UNIPB/1-2315">10.17619/UNIPB/1-2315</a>.
  short: A.M. Schultz, Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems für
    die zivile Gefahrenabwehr am Beispiel der Feuerwehr, LibreCat University, 2025.
date_created: 2025-06-30T09:11:38Z
date_updated: 2025-06-30T09:15:14Z
department:
- _id: '741'
doi: 10.17619/UNIPB/1-2315
language:
- iso: ger
main_file_link:
- open_access: '1'
oa: '1'
publication_status: epub_ahead
publisher: LibreCat University
status: public
supervisor:
- first_name: Iryna
  full_name: Mozgova, Iryna
  id: '95903'
  last_name: Mozgova
- first_name: Roland
  full_name: Lachmayer, Roland
  last_name: Lachmayer
title: Konzeptionierung eines digitalen Wissensmanagementsystems für die zivile Gefahrenabwehr
  am Beispiel der Feuerwehr
type: dissertation
user_id: '40599'
year: '2025'
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