Fallbeispiel IV: Didaktische Innovationen gestalten - Realisierung fächer- und lernortübergreifender Ausbildungskonzepte - Kremer, H.-Hugo; Sloane, Peter F. E. (Konstruktion, Implementation und Evaluation komplexer Lehr-Lernarrangements - Fallbeispiele aus Deutschland, Niederlande und Österreich im Vergleich)

Fächer- und Lernortübergreifender Unterricht - Maßnahmen zur Förderung beruflicher Handlungskompetenz - Kremer, H.-Hugo; Melke, K.; Sloane, P. F. E. (Lehren und Lernen in der beruflichen Erstausbildung. Grundlagen einer modernen kaufmännischen Berufsqualifizierung)

Vorbereitung auf eine Messebeteiligung - Planspiel 'Marmelade' - Kennerknecht, M.; Kremer, H.-Hugo; Sloane, Peter F. E. (Berufsbildung in Wissenschaft und Praxis)

eCRM – Electronic Customer Relationship Management: Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter

Konzeptionelle Grundlagen des elektronischen Kundenbeziehungsmanagements - Eggert, A (eCRM – Electronic Customer Relationship Management: Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter)

Elektronisches Kundenbeziehungsmanagement (eCRM) - Eggert, A; Fassott, G (eCRM – Electronic Customer Relationship Management: Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter)

Using an XML-capable mailtool for the communication in software development projects - Lohmann, Marc; Wagner, Annika (Proceedings of the Workshop on XML Technologies and Software Engineering (XSE; satellite event of the ICSE 2001), Toronto (Canada))

Using UML models for the Description of Concurrent Behavior in Component Interfaces - Schattkowsky, Tim; Mehner, Katharina; Depke, Ralph (Proceedings of the Workshop on Concurrency Issues of the UML (satellite event of the International Conference on the Unified Modeling Language - UML 2001), Toronto (Canada))

Agent-oriented Modeling with Graph Transformation - Depke, Ralph; Heckel, Reiko; Küster, Jochen (Proceedings of the First international workshop on Agent-oriented software engineering (AOSE 2000), Limerick (Ireland))

"Separation of Concern" mit Rollen, Subjekten und Aspekten - Depke, Ralph; Mehner, Katharina (Proceedings of the workshop on Aspektorientierung - Workshop der GI-Fachgruppe 2.1.9 Objektorientierte Software-Entwicklung (2001), Paderborn (Germany))