Integrierte Methodik zur Gestaltung von Leistungserstellungsprozessen mittels Workflowmanagement
F. Thielemann, Integrierte Methodik zur Gestaltung von Leistungserstellungsprozessen mittels Workflowmanagement, Verlagsschriftenreihe des Heinz Nixdorf Instituts, Paderborn, 1999.