Produktivitätsbenchmarking als Bestandteil eines integrierten Ansatzes zur Vermarktung hybrider Leistungsbündel
K. Backhaus, J. Becker, D. Beverungen, O. Broeker, R. Knackstedt, A. Nikula, R. Wilken, in: 40. Jahrestagung Der Gesellschaft Für Informatik, Leipzig, Germany, 2010.