[{"citation":{"ieee":"T. Jenert and A. Fust, “Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden,” in Lernendenorientierung: Studierende im Fokus, 1st ed., vol. 3, T. Zimmermann and F. Zellweger, Eds. Bern: hep verlag ag , 2012, pp. 63–86.","short":"T. Jenert, A. Fust, in: T. Zimmermann, F. Zellweger (Eds.), Lernendenorientierung: Studierende im Fokus, 1st ed., hep verlag ag , Bern, 2012, pp. 63–86.","mla":"Jenert, Tobias, and Alexander Fust. “Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden.” Lernendenorientierung: Studierende im Fokus, edited by Tobias Zimmermann and Franziska Zellweger, 1st ed., vol. 3, hep verlag ag , 2012, pp. 63–86.","bibtex":"@inbook{Jenert_Fust_2012, place={Bern}, edition={1}, series={Forum Hochschuldidaktik und Erwachsenenbildung }, title={Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden}, volume={3}, booktitle={Lernendenorientierung: Studierende im Fokus}, publisher={hep verlag ag }, author={Jenert, Tobias and Fust, Alexander}, editor={Zimmermann, Tobias and Zellweger, FranziskaEditors}, year={2012}, pages={63–86}, collection={Forum Hochschuldidaktik und Erwachsenenbildung } }","chicago":"Jenert, Tobias, and Alexander Fust. “Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden.” In Lernendenorientierung: Studierende im Fokus, edited by Tobias Zimmermann and Franziska Zellweger, 1st ed., 3:63–86. Forum Hochschuldidaktik und Erwachsenenbildung . Bern: hep verlag ag , 2012.","ama":"Jenert T, Fust A. Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden. In: Zimmermann T, Zellweger F, eds. Lernendenorientierung: Studierende im Fokus. Vol 3. 1st ed. Forum Hochschuldidaktik und Erwachsenenbildung . Bern: hep verlag ag ; 2012:63-86.","apa":"Jenert, T., & Fust, A. (2012). Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden. In T. Zimmermann & F. Zellweger (Eds.), Lernendenorientierung: Studierende im Fokus (1st ed., Vol. 3, pp. 63–86). Bern: hep verlag ag ."},"year":"2012","type":"book_chapter","page":"63-86","_id":"4512","intvolume":" 3","volume":3,"status":"public","date_created":"2018-09-19T13:17:39Z","publisher":"hep verlag ag ","author":[{"last_name":"Jenert","id":"71994","first_name":"Tobias","full_name":"Jenert, Tobias","orcid":" https://orcid.org/0000-0001-9262-5646"},{"last_name":"Fust","first_name":"Alexander","full_name":"Fust, Alexander"}],"publication":"Lernendenorientierung: Studierende im Fokus","user_id":"51057","extern":"1","language":[{"iso":"ger"}],"series_title":"Forum Hochschuldidaktik und Erwachsenenbildung ","date_updated":"2022-01-06T07:01:07Z","editor":[{"full_name":"Zimmermann, Tobias","first_name":"Tobias","last_name":"Zimmermann"},{"last_name":"Zellweger","first_name":"Franziska","full_name":"Zellweger, Franziska"}],"publication_identifier":{"isbn":["978-3-03-905-783-2"]},"department":[{"_id":"208"},{"_id":"282"}],"edition":"1","title":"Studierende (als) Kunden?: Zum Umgang mit einer herausfordernden Beziehung zwischen Lehrenden und Lernenden","place":"Bern"}]