{"author":[{"first_name":"Andreas","full_name":"Eggert, Andreas","last_name":"Eggert"},{"last_name":"Helm","full_name":"Helm, Sabrina","first_name":"Sabrina"}],"status":"public","date_updated":"2022-01-06T07:01:29Z","publication_status":"published","year":"2000","intvolume":"        39","_id":"4906","publication_identifier":{"issn":["0025-3863","1867-8882"]},"page":"63-72","type":"journal_article","title":"Determinanten der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung?","date_created":"2018-10-26T08:31:56Z","publication":"der markt","issue":"2","department":[{"_id":"178"},{"_id":"180"}],"user_id":"57352","citation":{"mla":"Eggert, Andreas, and Sabrina Helm. “Determinanten Der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit Oder Kundenbindung?” <i>Der Markt</i>, vol. 39, no. 2, Springer Nature, 2000, pp. 63–72, doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/bf03036347\">10.1007/bf03036347</a>.","apa":"Eggert, A., &#38; Helm, S. (2000). Determinanten der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung? <i>Der Markt</i>, <i>39</i>(2), 63–72. <a href=\"https://doi.org/10.1007/bf03036347\">https://doi.org/10.1007/bf03036347</a>","ieee":"A. Eggert and S. Helm, “Determinanten der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung?,” <i>der markt</i>, vol. 39, no. 2, pp. 63–72, 2000.","short":"A. Eggert, S. Helm, Der Markt 39 (2000) 63–72.","chicago":"Eggert, Andreas, and Sabrina Helm. “Determinanten Der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit Oder Kundenbindung?” <i>Der Markt</i> 39, no. 2 (2000): 63–72. <a href=\"https://doi.org/10.1007/bf03036347\">https://doi.org/10.1007/bf03036347</a>.","ama":"Eggert A, Helm S. Determinanten der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung? <i>der markt</i>. 2000;39(2):63-72. doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/bf03036347\">10.1007/bf03036347</a>","bibtex":"@article{Eggert_Helm_2000, title={Determinanten der Weiterempfehlung: Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung?}, volume={39}, DOI={<a href=\"https://doi.org/10.1007/bf03036347\">10.1007/bf03036347</a>}, number={2}, journal={der markt}, publisher={Springer Nature}, author={Eggert, Andreas and Helm, Sabrina}, year={2000}, pages={63–72} }"},"publisher":"Springer Nature","volume":39,"doi":"10.1007/bf03036347"}