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2011 | Journal Article | LibreCat-ID: 5719
Wünderlich N, Schumann JH, Wangenheim F v, Holzmüller HH. Management und Marketing ferngesteuerter Dienstleistungen: Konzeptionelle Verortung, betriebswirtschaftliche Herausforderungen und künftige Forschungsaufgaben. Zeitschrift für Betriebswirtschaft. 2011;81(9):977-1001.
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