E-Services im Handel --- Auffindung und Dokumentation von Potenzialen zur Digitalisierung von Dienstleistungen für Hersteller und Kunden

D. Beverungen, R. Knackstedt, A. Winkelmann, in: J. Becker, R. Knackstedt, O. Müller, A. Winkelmann (Eds.), Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung Und Internetisierung, Berlin, Heidelberg, 2010, pp. 177--193.

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Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
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177--193
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Beverungen D, Knackstedt R, Winkelmann A. E-Services im Handel --- Auffindung und Dokumentation von Potenzialen zur Digitalisierung von Dienstleistungen für Hersteller und Kunden. In: Becker J, Knackstedt R, Müller O, Winkelmann A, eds. Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung Und Internetisierung. Berlin, Heidelberg; 2010:177--193. doi:10.1007/978-3-642-11859-3_11
Beverungen, D., Knackstedt, R., & Winkelmann, A. (2010). E-Services im Handel --- Auffindung und Dokumentation von Potenzialen zur Digitalisierung von Dienstleistungen für Hersteller und Kunden. In J. Becker, R. Knackstedt, O. Müller, & A. Winkelmann (Eds.), Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung (pp. 177--193). Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-11859-3_11
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Beverungen, Daniel, Ralf Knackstedt, and Axel Winkelmann. “E-Services Im Handel --- Auffindung Und Dokumentation von Potenzialen Zur Digitalisierung von Dienstleistungen Für Hersteller Und Kunden.” In Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung Und Internetisierung, edited by Jörg Becker, Ralf Knackstedt, Oliver Müller, and Axel Winkelmann, 177--193. Berlin, Heidelberg, 2010. https://doi.org/10.1007/978-3-642-11859-3_11.
D. Beverungen, R. Knackstedt, and A. Winkelmann, “E-Services im Handel --- Auffindung und Dokumentation von Potenzialen zur Digitalisierung von Dienstleistungen für Hersteller und Kunden,” in Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung, J. Becker, R. Knackstedt, O. Müller, and A. Winkelmann, Eds. Berlin, Heidelberg, 2010, pp. 177--193.
Beverungen, Daniel, et al. “E-Services Im Handel --- Auffindung Und Dokumentation von Potenzialen Zur Digitalisierung von Dienstleistungen Für Hersteller Und Kunden.” Vertriebsinformationssysteme --- Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung Und Internetisierung, edited by Jörg Becker et al., 2010, pp. 177--193, doi:10.1007/978-3-642-11859-3_11.

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